З «АК БАРС Online» обслуговування в касах піде в минуле

Багато хто звик проводити платежі по-старому: чекати своєї черги в касу, потім співробітника, який оформить всі документи. У наше століття передових технологій це вже недоцільно. На що Ви звертаєте увагу, коли перед Вами постає вибір способу оплати? Безпека? Економія часу, грошей? Зручність? Про плюси дистанційного банківського обслуговування і про те, як вигідно, швидко і зручно можна здійснювати звичні платежі і виробляти перекази грошових коштів в системі «АК БАРС Online1», розповів начальник Управління роздрібного маркетингу Департаменту роздрібного бізнесу ПАТ «АК БАРС» БАНК Антон Вассерман.

БАНК, ЯКЕ ЗАВЖДИ ПІД РУКОЮ

- Антон Володимирович, як ви вважаєте, в чому переваги дистанційного банківського обслуговування?

- Ідеальне дистанційне банківське обслуговування можливо при наявності декількох складових: підвищеної безпеки проведення платежів і переказів, оперативності зарахування на рахунок адресата, широкий ціновий діапазон одержувачів платежів і більш вигідною вартості послуг в порівнянні з оплатою в касах.

У будь-якої людини в місяць, як правило, є 3-4 обов'язкові платежі. Це оплата за послуги ЖКГ, дитячі дошкільні установи та інше. При цьому квитанції по платежах не приходять відразу в один день: одні на початку місяця, інші - в кінці. В результаті доводиться або збирати їх (при цьому ризикуючи прострочити дату оплати), або відвідувати банк щоразу, як тільки отримали черговий рахунок. Інша справа - дистанційне обслуговування, коли ваш банк, як то кажуть, завжди у вас під рукою: в будь-який зручний час доби, в будь-якому місці, де розташовані пристрої самообслуговування банку або є інтернет, ви можете швидко і безпечно провести майже будь-який платіж за лічені хвилини або навіть секунди.

До того ж, дистанційне банківське обслуговування - це економно. Тарифна політика «АК БАРС» Банку на сьогоднішній день диференціюється так: найбільш вигідно платити в інтернет-банкінгу, далі - в пристроях самообслуговування, і, третій варіант - обслуговування в касах - це найдорожча і трудомістка операція.

- Які можливості системи «АК БАРС Online»?

- «АК БАРС Online» - це банк, який завжди з вами - в будь-який час, в будь-якій точці Землі, де є Інтернет. За допомогою цього сервісу ви можете дистанційно проводити різні операції * з переказу коштів, починаючи від оплати житлово-комунальних послуг і закінчуючи податковими платежами, перекладами коштів між рахунками і картами 2, на інші банківські рахунки, оплатою кредітов3 і т.д. До речі, в «АК БАРС Online» ви можете провести платіж за вільними реквізитами, якщо, наприклад, у вас новий ТСЖ і його даних ще немає в системі банку. Достатньо лише один раз ввести реквізити адресата платежу і створити шаблон. Також в системі «АК БАРС Online» з 1 березня ми впровадили новий сервіс - пошук і оплата штрафу за порушення ПДР. Ви можете підключити сервіс «Автоплатеж» в рахунок погашення штрафів за порушення ПДР. Списання грошових коштів в цьому випадку буде проводитися тільки після підтвердження операції у відповідному SMS-повідомленні **.

- Системи дистанційного банківського обслуговування вимагають постійного оновлення. Які останні нововведення в системі «АК БАРС Online»?

- Одне з важливих подій - перехід системи «АК БАРС Online» на нову платформу, завдяки чому збільшилася швидкість роботи системи і покращився інтерфейс. Була досягнута можливість повноцінного контролю за кредитами і вкладами, оформленими в «АК БАРС» Банку, зокрема, добавлена ​​зручна можливість в плані погашення заборгованості по кредиту і закриття термінових депозітов4. Також з'явилася можливість зручного пошуку одержувача платежу по найменуванню, ІПН і розрахунковому рахунку. Зменшилася кількість кліків для таких популярних сервісів, як мобільний зв'язок і платежі за Інтернет і телебачення. Перехід до продуктів та послуг Банку став швидшим і зручнішим завдяки новому контекстного меню. Також з'явилася можливість за допомогою мобільного додатку «АК БАРС Online» генерувати одноразовий сеансовий ключ (пароль) для підтвердження операції, проведеної в інтернет-банкінгу «АК БАРС Online» за адресою online.akbars.ru.

-Раз мова зайшла про мобільному додатку «АК БАРС Online», розкажіть, будь ласка, докладніше, які його можливості?

- Практично весь функціонал, який банк запускає в системі «АК БАРС Online», розташованої за адресою online.akbars.ru, ми планомірно переносимо в мобільний додаток «АК БАРС Online». Тепер отримати доступ до ряду банківських операцій можна прямо зі свого мобільного устройства6! Легко і безпечно, а головне - в будь-який час доби - можна здійснювати платежі і переводити гроші між рахунками і картамі2, погашати кредіти3 з відповідного мобільного пристрою, оплачувати різні послуги - стільникового зв'язку, телебачення і т.д.

Завантажити додаток можна в магазинах інтернет-додатків AppStore і Google play. Вхід здійснюється за допомогою логіна і пароля, які використовуються для входу в систему інтернет-банку «АК БАРС Online». Крім того, в мобільному додатку «АК БАРС Online» є можливість входу в нього за коротким кодом доступа5. Можливість використання коду доступу в рази збільшує оперативність входу в мобільний додаток «АК БАРС Online».

БЕЗПЕКА І ВИГОДА

- А наскільки безпечно користуватися послугами інтернет-банкінгу?

- Питанням безпеки приділено особливу увагу. Всі з'єднання з «АК БАРС Online» проводяться по захищеному, зашифрованому каналу. Без участі самого власника рахунку списання коштів з картки неможливо. Адже більшість операцій в системі «АК БАРС Online» вимагає свого підтвердження за допомогою введення одноразових сеансових ключів, які висилаються в вигляді SMS-сообщенія7, видаються з чеком в банкоматі «АК БАРС» Банку або можуть бути згенеровані користувачем самостійно через мобільний додаток «АК БАРС Online ». Термін дії одноразового сеансового ключа, отриманого по SMS-повідомленням або згенерованого через мобільний додаток «АК БАРС Online» - 15 хвилин з моменту його отримання. А для захисту ваших онлайн-покупок створений спеціальний функціонал: в особистому кабінеті «АК БАРС Online» ви можете створити віртуальну карту, при оплаті коштами на якій непотрібен введення реквізитів основний банківської карти.

Крім того, користувачі системи «АК БАРС Online» можуть підключити двухфакторную аутентифікацію (в розділі «Налаштування» в особистому кабінеті користувача). Цей сервіс є посилений захист особистого кабінету у вигляді додаткового пароля, що вводиться після звичних логіна і пароля.

-Зрозуміло, що користуючись дистанційними каналами зв'язку, можна зекономити свій час. Але вигідніше це?

-Використання «АК БАРС Online» економніше у багатьох відношеннях. наприклад, відкривати строкові вклади в «АК БАРС» Банку вигідніше через систему «АК БАРС Online» 4 - процентна ставка в цьому випадку встановлюється више8, ніж при відкритті депозиту в підрозділі «АК БАРС» Банку.

- Що потрібно, для того щоб підключитися до «АК БАРС Online»?

- Для того щоб користуватися «АК БАРС Online» необхідна банківська карта «АК Барс» Банку та доступ в Інтернет. Якщо у Вас вже є карта Банку, зареєструватися в системі «АК БАРС Online» можна двома способами: на сайті akbars.ru ** або через банкомат «АК БАРС» Банку.

Детальніше про дистанційне банківське обслуговування ПАТ «АК БАРС» БАНК можна дізнатися на сайті www.akbars.ru або по телефону 8 800 2005 303 (дзвінок по Росії безкоштовний).

* При наявності дебетової або кредитної карти, випущеної ПАТ «АК БАРС» БАНК.

** при наявності підключеної послуги «SMS-Інформатор» від ПАТ «АК БАРС» БАНК.

1 Online - в режимі реального часу.

2 Відкритими / оформленими відповідно в «АК БАРС» Банку.

3 Отримані в «АК БАРС» Банку.

4 Операції з відкриття та закриття ряду строкових вкладів з системі «АК БАРС Online» доступні при наявності укладеного з «АК БАРС» Банком договору комплексного банківського обслуговування. В системі «АК БАРС Online» не можуть бути відкриті строкові вклади «Пенсійний» і «Ростемо разом».

5 згенерувати користувачем самостійно за умови підключеної послуги «SMS-Інформатор» від ПАТ «АК БАРС» БАНК.

6 На платформах Android і Ios.

7 При наявності підключеної послуги «SMS-Інформатор» від «АК БАРС» Банку. Термін дії одноразового сеансового ключа в такому випадку становить 15 хвилин з моменту його отримання.

8 Пропозиція ПАТ «АК БАРС» БАНК дійсно з 04 ​​березня 2016 року до 31 серпня 2016 р Детальні умови за вказаною пропозицією уточнюйте на www.akbars.ru .

ПАТ «АК БАРС» БАНК. Генеральна ліцензія ЦБ РФ № 2590 від 12.08.2015

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть слово або словосполучення і натисніть Ctrl + Enter.