Сбербанк нав'язують страховку при оформленні кредиту - план дій

Ситуації, коли співробітники кредитної установи нав'язують страховку по кредиту в Ощадбанку, зустрічаються повсюдно. Банківські службовці переконують купити дорогий поліс, стверджуючи, що без нього на видачу кредитних коштів можна не розраховувати. Що ж робити, якщо Сбербанк наполегливо нав'язує страховку при оформленні кредиту?

Перший і найпростіший варіант - це відмовитися від страхування. Але в цьому випадку існує чимала ймовірність того, що в кредиті буде відмовлено, причому банк не зобов'язаний повідомляти громадянина про причини відмови.

Якщо громадянину нав'язують страховку по кредиту в Ощадбанку, він може звернутися зі скаргою в Росспоживнагляд, ЦБ РФ, а також до керівництва самого банку з відповідною скаргою. Якщо уповноваженими органами буде встановлено факт порушення, Сбербанк змушений буде змінити умови договору.

Є ще один вихід для позичальника - укласти договір страхування, а потім протягом 14 діб відмовитися від нього. Для цього на адресу страхової компанії необхідно направити:

1. Заява про відмову фізособи від договору страхування. Форму заяви можна завантажити на офіційному сайті СК «Сбербанк Страхування». У цій заяві необхідно обов'язково прописати реквізити, на які компанія повинна перерахувати гроші.
2. Договір страхування.
3. Копію засвідчує особу.
4. Чек, що підтверджує факт оплати страховки (якщо він є).

Важливо! Страхова компанія повинна буде повернути 100% страхової премії на розрахунковий рахунок, вказаний в заяві, протягом 7 діб з моменту надходження заяви.

Варто відзначити, що повернути страхову премію в період охолодження можна не завжди. Так, наприклад, не повертається премія, якщо протягом 14 днів настав страховий випадок, якщо премія була сплачена за медстрахування іноземних громадян, які перебувають в Росії, і т.д. Повний список виключень можна дізнатися у страхового юриста .

Крім того, якщо позичальник був підключений до послуги колективного страхування, то положення щодо приймання страховки в період охолодження також не діють. Тому рекомендується перевіряти всі пункти страхового угоди перед підписанням.

Якщо Ощадбанк нав'язав страховку при оформленні кредиту, але громадянин з'ясував це після підписання договору і пропуску строку охолодження, то повернути гроші можна буде тільки через органи правосуддя. Пояснюється це тим, що кредитна установа в добровільному порядку ніколи не визнає, що його співробітники нав'язують послуги своїм клієнтам.

Щоб підготувати грамотний позов, необхідно з'ясувати, чи дійсно страховка була нав'язана банком. Для цього розглянемо критерії, визначені ВС РФ:

1. Страхування життя і здоров'я визнається обов'язком позичальника, і умови про це включаються в кредитний договір.
2. Банк пропонує громадянину оформити страховку в якій-небудь одній страховій компанії, не даючи права вибору.
3. Банк нав'язує певні умови страхування, котрі дають громадянину альтернативу.

Важливо! Договори страхування, а також кредитні договори розробляються цілими групами досвідчених банківських юристів, тому оскаржити такі папери неспеціалісту украй складно. щоб суперечка зі страховкою вирішився на вашу користь, заручитися підтримкою досвідченого страхового адвоката.

До позову слід докласти інші документи - кредитний договір, договір страхування, чеки, претензії і т.д. Необхідно також сплатити держмито, розмір якої буде залежати від стягуваної суми.

Зверніть увагу, що громадянин має право стягнути з Ощадбанку:

• компенсацію моральної шкоди;
• витрати на держмито, страхового адвоката ;
• штраф за невиконання вимог позичальника в добровільному порядку (якщо раніше фізособою пред'являлась претензія).

Важливо! Судова практика по поверненню премії за нав'язаними страховками складається неоднозначно. Одним позичальникам суди відмовляє в позовах, звертаючи увагу на те, що фізособа поставило свій підпис у договорі самостійно, а позови інших громадян задовольняють, якщо їм вдається зібрати достатню кількість доказів і обгрунтувати свою позицію.