Як вибрати ріелторські агентства?

1. критерії вибору
2. Репутація агентствана ринку нерухомості
3. Спектр пропонованих послуг
4. Надійність і безпеку угоди
5. Гарантійні зобов'язання компанії
6. Юридична і фізична звільнення об'єкта нерухомості
7. Розмір комісії ріелторського агентства
8. якість сервісу

Необхідність вчинити будь-яку дію з нерухомістю, будь то продаж, покупка або оренда, призводить людей до проблеми вибору надійної компанії-посередника. Важливість правильного вибору очевидна - адже саме від того, наскільки професійно фірма підходить до вирішення ваших проблем, залежить успіх всієї справи. Як вибрати ріелторські агентства і не прогадати? Які критерії виявляються найбільш важливими?

Перш ніж відповісти на ці питання, варто розібратися в самому понятті. Ріелторська фірма або агентство - це юридична особа, яка виступає посередником при проведенні операцій, так чи інакше пов'язаних з купівлею-продажем або орендою нерухомості, як житлової, так і комерційної. Завдання ріелторського агентства - зведення партнерів по угоді між собою і отримання прибутку у вигляді комісійних.

Іноді до ріелторських відносять і великі фірми, які не тільки виступають в ролі посередників, а й самі беруть участь в угодах, інвестують будівництво житлових комплексів, скуповують квартири і т.д. Такі фірми можна назвати «змішаними», так як вони займаються не тільки ріелторської діяльністю, а й іншими видами бізнесу, пов'язаними з будівництвом.

критерії вибору

Вибір ріелторського агентства ускладнюється, як не дивно, величезною кількістю фірм, що займаються цим бізнесом. На даний момент в Казахстані зареєстровано більше 15 тисяч юридичних осіб, що займаються нерухомістю. З них в Об'єднану асоціацію ріелторів Казахстану входить тільки 60 компаній. Діяльність інших практично не регулюється. В таких умовах важливо, як то кажуть, сім разів відміряти.

Розглянемо основні критерії, на які можна спиратися при виборі ріелторського агентства.

Репутація агентствана ринку нерухомості

Професійна репутація ріелторського агентства може залежати від багатьох факторів - починаючи від стажу роботи компанії і окремих її співробітників і закінчуючи участю в спеціальних програмах добровільної сертифікації. Але найчастіше офіційні папери не викликають у клієнтів довіри. В такому випадку краще провести опитування серед знайомих, які коли-небудь зверталися в ту чи іншу фірму. Також можна звернутися до інтернет-джерел. Наприклад, до сайту kn.kz, на якому зареєстровано велику кількість ріелторських агентств і є відгуки клієнтів про їхню роботу. У сукупності ця інформація допоможе вам скласти загальне враження про роботу тієї чи іншої фірми.

Спектр пропонованих послуг

Про хорошої репутації агентства нерухомості може сказати і широкий спектр послуг, пропонований їм. Фірми, які давно перебувають на ринку, зазвичай займаються найрізноманітнішими проблемами, пов'язаними з нерухомістю. Співробітники таких агентств вирішують не тільки питання, пов'язані з купівлею-продажем і орендою нерухомості, але і проблеми спадкування, іпотечного кредитування, оподаткування, страхування об'єктів нерухомості, а також можуть оформляти дарчі.

Займаючись безпосередньо угодами купівлі-продажу і оренди житлової або комерційної нерухомості, ріелторські агентства повинні брати на себе цілком певний спектр зобов'язань. Це і надання бази даних об'єктів нерухомості певного типу, і пошук відповідних варіантів, і організація переговорів та ознайомчих оглядів, і перевірка чистоти угоди ... А також допомога у відкритті банківських рахунків для переказу оплати і в реєстрації прав власності, оформлення договору та консультації за інвестиційною привабливістю комерційного об'єкта нерухомості. Клієнт завжди має право вимагати від агентства виконання будь-якого з цих пунктів. Якщо агентство відмовляється від цього, то варто звернутися в іншу фірму.

Надійність і безпеку угоди

Але головним критерієм, що заслуговує пильної уваги, є безпека і надійність угоди, що укладається. Як вибрати ріелторські агентства, яке забезпечить вам цю безпеку? Зверніться до договору про надання послуг, пропонованого компанією.

Особливу увагу приділіть тим пунктам договору, які повідомляють про зобов'язання по юридичній перевірці об'єкта нерухомості. Цей пункт обов'язково повинен бути прописаний в договорі. Усна інформація не володіє юридичною силою. На словах співробітник компанії може гарантувати вам повну перевірку. Але якщо у вас на руках не буде документів, які офіційно підтверджують проведену перевірку, то, якщо після завершення угоди виникнуть якісь проблеми, агентство не буде нести ніякої відповідальності. Також в договорі повинен бути чітко прописаний термін, в який агентство зобов'язується підібрати підходящий варіант.

Гарантійні зобов'язання компанії

Ще одним важливим пунктом, що говорять про надійність і респектабельності ріелторського агентства, є прописане в договорі зобов'язання з правової пост продажного підтримки. У разі якщо вам вже після закінчення угоди будуть пред'явлені претензії в законності ваших прав власності, цей пункт гарантує вам надання кваліфікованої юридичної захисту за рахунок агентства. Звичайно, такі зобов'язання представляють певний ризик для компанії, але саме тому їх беруть на себе тільки добросовісні ріелторські агентства, яким можна довіряти.

Юридична і фізична звільнення об'єкта нерухомості

Обов'язково варто звернути увагу на пункт, в якому обумовлюються останні, завершальні дії ріелторського агентства. Якщо вони не прописані в договорі, то найчастіше компанія вичерпує свої зобов'язання безпосередньо після подачі документів на державну реєстрацію. А значить, все подальші дії, пов'язані з одержанням документів, випискою попередніх мешканців і навіть фізичним звільненням житлової площі, звалюються на плечі клієнта. Тому якщо в договорі в будь-якій формі зазначено, що завершальним дією агентства є угода, то краще відмовитися від його послуг, так як першочерговим для нього є не ваші інтереси, а отримані комісійні.

Розмір комісії ріелторського агентства

Не останню роль відіграє і розмір комісійної винагороди. Як вибрати ріелторські агентства, враховуючи цей критерій? Для початку не варто спокушатися пропозиціями про комісійні, що становлять менше 3% від суми укладання угоди. Швидше за все, в подальшому з'ясується одне з двох: або за низький відсоток вам буде надано неповний комплекс послуг, або в процесі угоди «випливуть» додаткові витрати.

До речі, низький розмір комісії можуть встановлювати і ті ріелторські агентства, які значно завищують ціни на об'єкти нерухомості. Тому, перш ніж погодитися на пропозицію фірми, варто зайвий раз перевірити вартість пропонованого об'єкту хоча б в інтернет-джерелах. При цьому варто врахувати, що на вартість об'єкта нерухомості впливають не тільки такі фактори, як метраж і розташування, а й вік споруди, планування, розвиненість інфраструктури і віддаленість від промислових об'єктів.

Середній розмір комісійних становить 3% від суми угоди, але частіше казахстанські ріелторські агентства пропонують інший, фіксований варіант оплати. За результатами опитування, більшість ріелторських агентств стягують плату в розмірі $ 1000.. Ця сума або включається в суму пропозиції і стягується з покупця, або оплачується окремо продавцем. Деякі агентства і зовсім встановлюють подвійну оплату, тобто при укладанні угоди агентству платять і продавець і покупець.

якість сервісу

Людський фактор також може позначитися на вашому виборі. Ставлення до клієнта - важливий критерій, який може допомогти у виборі ріелторського агентства, якому ви довіритесь. Позоставте відразу свій вибір на одному агентстві - обдзвоните кілька фірм, прислухайтеся до того, наскільки кваліфіковано можуть проконсультувати вас фахівці тієї чи іншої компанії. Зверніть увагу на кількість часу, який співробітники готові приділити потенційному клієнту. На цій підставі ви зможете оцінити не тільки рівень підготовки працівників фірми, а й уявити собі, наскільки швидко і сумлінно вони виконують свою роботу.

В кінцевому підсумку, коли ви проясніть для себе всі основні моменти, пов'язані з процесом укладання угоди, ви зможете зробити зважений, об'єктивний висновок, і питання про те, як вибрати ріелторські агентства, буде для вас вирішене.

Фото: kamensk61.ru, realty.rbc.ru, thaireal.ru, uslugi-rieltora.ru

інформаційна служба kn.kz