Як дізнатися свою заборгованість Ростелеком по телефону і особовому рахунку. Інструкція

1. Як дізнатися заборгованість Ростелеком за мобільний телефон
2. Перевірка заборгованості за телефон через особистий кабінет Ростелеком
3. Замовити розсилку рахунків на Mail через особистий кабінет
4. Сходити в будь-яке відділення Ростелеком і дізнатися заборгованість там
5. Сходити на Пошту, щоб дізнатися заборгованість
6. Дізнатися заборгованість за телефон через банкомат Сбербанк
7. Відгуки клієнтів Ростелеком

Зміст статті:

В даний час складно знайти людину, яка б не використовував в повсякденному житті мобільний телефон, а то і кілька, особливо це стосується молодого покоління. Люди старшого віку намагаються не відставати, проте відмовлятися від консервативної звички - стаціонарного телефону, теж не збираються. Раніше, прихильникам Ростелекома, не становило жодних труднощів оплачувати послуги домашнього телефону, тому що це були паперові носії - квитанції, спосіб оплати яких був відомий кожному. Однак, останнім часом Ростелеком відмовився від такого роду оповіщення і контролювати баланс стаціонарного зв'язку стало значно важче. Багато людей, які звикли до класичної оплаті задаються питанням: «Як дізнатися заборгованість і заплатити за телефон, а відповідно і за інтернет Ростелеком?»

Як дізнатися заборгованість Ростелеком за мобільний телефон

Коли стаціонарний (домашній) телефон перестає виконувати свою функцію, тобто відключається, то зазвичай це означає, що на ньому утворився мінусовій баланс. Власникам мобільного зв'язку, паралельно зі стаціонарної, можна досить легко це перевірити.

При відправці запиту з мобільного телефону: * 105 # далі клавіша «виклик», ви зможете в Ростелеком дізнатися заборгованість, а потім вжити заходів до поповнення балансу. Цей спосіб користується найбільшою популярністю, але є й інші можливості перевірити стан стаціонарного телефону і інтернету.

Дізнатися заборгованість Ростелеком за домашній телефон - інструкція

Зателефонувати на гарячу лінію Ростелеком

Ростелеком, як і будь-яка глобальна організація, що поставляє послуги зв'язку, має свою гарячу лінію, оператори якої повідомлять вам про ситуацію зі стаціонарним телефоном. Загальний для всіх регіонів телефон для цих цілей: 8-800-100-0-800, але для окремих регіонів, в спектрі дії Ростелеком дізнатися заборгованість можна по телефону, який є додатковим: 8-800-181-18-30.

Для спрощення спілкування встановлено автоматичне голосове меню, яке допоможе в Ростелеком дізнатися заборгованість, або, прослухавши пропозиції, дочекатися відповіді оператора, який повідомить вам про стан не тільки балансу, але і всіх послуг вами заявлених.

Перевірка заборгованості за телефон через особистий кабінет Ростелеком

Реєстрація на сайті Ростелеком дозволить вам відслідковувати стан рахунку за допомогою особистого кабінету . В режимі он-лайн ви зможете поповнити баланс, відстежити стан підключених послуг і, при бажанні, відмовитися від них або змінити. Інформація про різні тарифи так само є в особистому кабінеті, і їх можна змінювати в залежності від умов вашого користування стаціонарним зв'язком та інтернетом.

Замовити розсилку рахунків на Mail через особистий кабінет

Розсилка на електронну пошту, яку ви можете замовити в особистому кабінеті, дозволить щомісяця бути в курсі як про стан рахунку, так і про надані послуги. Подібно квитанціями за оплату комунальних платежів, така розсилка містить інформацію про реквізити для оплати, зручних для вас.

Сходити в будь-яке відділення Ростелеком і дізнатися заборгованість там

Особистий візит в організацію, де оператор відповість на питання як дізнатися заборгованість і сплатити її за домашній телефон Ростелеком. Даним варіантом можуть скористатися тільки ті особи, на яких оформлений телефон, так як при візиті пред'являється паспорт.

Сходити на Пошту, щоб дізнатися заборгованість

Ще одним варіантом, який дозволяє дізнатися заборгованість Ростелеком є ​​відділення Пошти Росії. За номером телефону вам дадуть всю необхідну інформацію, і, в порядку живої черги ви справите оплату.

Дізнатися заборгованість за телефон через банкомат Сбербанк

Банкомати Ощадбанку дають можливість дізнатися заборгованість Ростелеком через дебетову карту, по особовому рахунку. Там же, по карті, можна її оплатити, а так само зарахувати грошові кошти понад вказану суму для того, щоб рідше платити за зв'язок. Таким же чином, знаючи, що у вас є в Ростелеком заборгованість, можна дізнатися суму по телефону (його номеру).

У наше століття повсюдної комп'ютеризації, компанія прагне до того, щоб будь-яка людина, який віддав перевагу Ростелеком дізнатися заборгованість міг будь-яким найбільш зручним для себе способом.

Відгуки клієнтів Ростелеком

Нещодавно оформила послугу щомісячної розсилки інформації про стан рахунку на стаціонарному телефоні. Тепер не забуваю оплачувати телефон, тому що розсилка приходить практично день в день з квитанціями про комунальні платежі. Оплачую одночасно всі, і до наступного місяця про оплату не думаю. Дуже економить мій час і позбавляє від постійного щоденного контролю. Раніше постійно забувала, а зараз все дуже зручно.

Переоформив телефон матері, яка живе в іншому районі міста на себе. Живу біля поштового відділення, і в день отримання зарплати весь час туди заходжу. Називаю дівчині, поштової працівнику, номер телефону мами і плачу за нього. Для мене так зручніше, та й спілкування з людьми радий. Мама завжди на зв'язку. А чи багато треба людям похилого віку? Поговорив 5 хвилин в день - вже щаслива, та й я позбавлений від постійних поїздок для того, щоб просто оплатити заборгованість по телефону.

Я, як і більшість населення нашої країни, маю дебетову карту Ощадбанку. Підходячи до банкомату знімати грошові кошти, переглядаю і стан рахунку Ростелеком. При необхідності, кладу грошей. Часу забирає - хвилину, а комфорту багато. Для мене це дуже зручно і телефон постійно включений.

Отримував квитанції за послуги Ростелеком, ходив постійно платити. Зараз квитанції перестали приносити, а я, мабуть за інерцією, ходжу до філії Ростелеком і оплачую все там. Мабуть, сила звички. Але мені так подобається, колектив чуйний, дівчата завжди допоможуть, якщо є труднощі. Та й перебудовуватися на інші способи оплати не треба, все як раніше.