«Партнер» №12 (159) 2010 р. 
М.Міронов (Дортмунд)
Останнім часом наймачі житла все частіше стикаються з необхідністю значних доплат за минулий період і, відповідно, з підвищенням квартплати.
Розібратися в складних викладках вдається не завжди, а тому подорожчання списують зазвичай на зростання вартості опалення, ціни на яке дійсно різко підскочили. А між тим, при детальному аналізі платіжної відомості можна помітити, що підвищення в значній мірі пов'язано і з надмірним витрачанням води, яка з року в рік також стає дорожче. Думаю, мало хто з нас замислювався про те, що, приїхавши до Німеччини, ми потрапляємо в країну, населення якої є практично лідером серед представників золотого мільярда за частиною економного витрачання води. За даними міжнародної статистики, німецькі бюргери витрачають сьогодні в середньому 127 літрів води в день, відстаючи при цьому тільки від Бельгії, жителі якої задовольняються 120-ю літрами. Англійцям для покриття щоденних особистих потреб потрібно 149 літрів, французам - 156, австрійцям - 162, італійцям - 213, іспанцям і росіянам - по 270, а американцям - навіть 295 (!) Літрів.
У німецьких господарствах економії води в побуті традиційно надається велике значення. Переважна більшість що здаються в найм квартир обладнано лічильниками гарячої та холодної води, і наймачі можуть в будь-який момент контролювати власні витрати. Оплата здійснюється в залежності від витраченого кількості, а не пропорційно площі займаної квартири, як це було років 10-15 тому.
трохи цифр
Водопровідна вода в Німеччині славиться своєю якістю. У процесі підготовки вона проходить багатоступеневу фізичну і хімічну очистку, постійно і ретельно перевіряється і в сирому вигляді придатна для пиття і приготування їжі. Німецькому споживачеві холодна водопровідна вода обходиться в середньому в 4 євро за кубометр залежно від розцінок місцевих постачальників і комунальних служб. Найдорожча вода - в східних землях і землі Північний Рейн-Вестфалія, найдешевша - на півночі і півдні Німеччини. Відмінності у вартості між містами досягають 200%. Лідерами за високою ціною за воду є Берлін, Потсдам і Ессен - понад 5 євро, найнижчі ціни в Аугсбурзі і Карлсруе - нижче 3 євро. Тільки частина вартості припадає на власне підготовку та подачу води, інші витрати - плата за каналізацію та очистку скидів. Якщо виходити з середніх розцінок, то холодне водопостачання сім'ї з трьох осіб обходиться, при середньостатистичному споживанні, в суму близько 550 євро в рік. 
Вартість гарячого водопостачання залежить від витрати і способу підігріву води для побутових потреб: в центральних будинкових котелень або індивідуальних електричних, або газових колонках в квартирах. Споживання гарячої води коливається в широких межах і визначається життєвими звичками, родом занять, а іноді особливими обставинами, що викликають підвищену потребу в гарячій воді окремих членів сім'ї. Статистики фіксують розкид від 20 до 70 літрів на людину в день і пропонують як усередненої цифри витрата в 32-35 літрів. При такому споживанні і середньої вартості підігріву води (8,0 євро за куб.м.) користування гарячою водою обходиться сім'ї з трьох осіб ще приблизно в 300 євро в рік. В результаті загальні витрати на гаряче і холодне водопостачання складуть для такої сім'ї щорічно близько 850 євро. Через зростання цін ця цифра з року в рік збільшується.
Звичайно, в господарствах, де члени сім'ї працюють або навчаються, а значить, значну частину часу проводять поза домом, витрати нижче. У цьому сенсі безробітні, домогосподарки і пенсіонери опиняються в гіршому становищі, оскільки витрачають воду переважно у власних квартирах. Але навіть у багатьох працюючих сім'ях плата за холодне і гаряче водопостачання в останні роки наблизилася до вартості опалення - основний видаткової статті в оплаті житла після плати за оренду.
Все це спонукає розважливих німців звертати серйозну увагу на економію води. Відгукуючись на підвищений попит, фірми - виробники сантехнічного обладнання вже давно налагодили випуск великого асортименту побутової техніки, що відкриває широкі можливості для скорочення витрачання води в домашньому господарстві.
Крім економічних пральних і посудомийних машин, споживачам пропонується всіляке заощаджує воду обладнання для кухонь і ванних кімнат: крани зі знижують споживання насадками і поступово налаштованим напором, туалетні бачки з регульованим зливом і навіть пристрої для повторного використання води для побутових цілей.
Однак і при самому прогресивному обладнанні можливість економії цілком визначається поведінкою самого споживача. Реалізувати ж наявні можливості виявляється зовсім не складно, достатньо всього-на-всього слідувати декільком правилам, які добре відомі місцевому населенню.
Наприклад, відмовитися від прийняття ванн і перейти на душ. З точки зору гігієни не менш ефективно, а води витрачається в 3-4 рази менше. Крім того, при будь-якому користуванні водою - прийнятті душа, миття посуду, ручному пранні і т.д. - стежити, щоб вода не текла без потреби і перекривати крани навіть на короткі проміжки часу. Чи не спускати без необхідності воду в туалеті. Чи не ганяти вхолосту, тобто в незаповненому вигляді, пральну і посудомийну машини. За даними статистики, виконання цих досить простих рекомендацій забезпечує зниження витрати води і, відповідно, витрат на її оплату до 30% і вище.
Відлуння старого менталітету
«До чого економити воду, адже нею ж вулиці поливають» - пам'ятаєте відому жарт з минулого життя? При останній поїздці на колишню батьківщину спостерігав у друзів 
знайому картину: в раковині на кухні постійно лилася вода, в той час як господарі спокійнісінько займалися іншими справами. Виявилося, що барахлить газова колонка і, щоб не мучитися з її включенням, просто не вимикали воду. На моє нагадування про економію води пішов карає відповідь: і вода, і газ оплачуються за кількістю прописаних мешканців, так що економити ні те ні інше не має сенсу.
Це ставлення до витрачання енергоносіїв та води ми мимоволі перенесли і в імміграцію. Тільки поступово з роками приходить розуміння того, що тут, в Німеччині, на оплату комунальних послуг йде істотна частина сімейного бюджету, і тому економія на таких важливих статтях, як опалення, споживання електроенергії і, звичайно ж, гаряче і холодне водопостачання, безсумнівно виправдана. Але і сьогодні порівняння рахунків комунальних служб, що виставляються німецьким сім'ям та сім'ям іммігрантів, показує, що у останніх споживання води і відповідно суми оплати практично завжди істотно вище, причому різниця доходить до 50%.
А тому, шановні читачі, дозволю собі знову озвучити вже не раз повторювався заклик: відмовтеся від бездумного споживання води, прищепленого нам за довгі роки доіммігрантской життя. Загляньте в отриманий вами розрахунок квартплати та оцініть, в яку суму вилилося споживання води у вашій родині в минулому році. І якщо витрати виявляться вище середньостатистичних, є прямий сенс піти зазначеним вище порад і включитися в широко рекламовану і стала в Німеччині свого роду загальнонаціональним хобі кампанію по економії води в домашньому господарстві.
Оплата споживання води одержувачами соціальних допомог
Згідно із законом, споживання холодної води, як і інші комунальні послуги, повинні оплачуватися ARGE і Sozialamt`амі в повному обсязі, тобто за фактичними витратами, якщо, звичайно, вони перебувають у розумних межах. Але «розумні межі» встановлюються зазвичай на всі комунальні витрати в цілому, будь-які особливі нормативи на витрачання води не призначаються. Відомі лише окремі випадки, коли соціальні працівники нагадували своїм підопічним, що споживання води не повинно перевищувати середньостатистичних норм. І тим не менше, якщо у виплачує допомогу відомства виникають претензії через занадто високих комунальних витрат, перш за все потрібно звернути увагу на вартість водопостачання. По-перше, це найдорожча позиція в переліку, а по-друге - це єдина стаття, яка розраховується за фактичними витратами, а значить, наймач може вплинути на її суму. Практика показує, що в конфліктних ситуаціях одержувачам допомоги вдавалося тільки за рахунок економії води знизити загальну вартість комунальних послуг до рівня, який відповідав встановленій нормі.
На відміну від холодної води, енергія на підігрів води для побутових потреб оплачується самим одержувачем допомоги з коштів, що виділяються йому на життєзабезпечення - точно так само, як електроенергія, що йде на освітлення квартири і харчування побутових приладів. Володарі індивідуальних електронагрівачів розраховуються за енергію на підігрів води, коли погашають загальний рахунок за електрику, а володарі газових колонок - оплачуючи витрачений в колонках газ. У одержувачів ж посібники, які проживають в будинках з центральною будинкової котельні, вартість підігріву води входить як складова частина в загальну квартплату. В цьому випадку відомство, переймаючи плату за житло, має виділити цю частину і потім відняти від допомоги свого клієнта.
Однак співробітники ARGE і Sozialamt`ов зазвичай не обтяжують себе аналізом представлених їм платіжок. Використовуючи уніфіковані програми, вони віднімають з посібників єдині для всіх паушальні суми, які передбачені на цю потребу в місячної ставки соціальної допомоги. Сьогодні ці суми становлять для кожного дорослого одержувача допомоги приблизно 6-6,5 євро, а для дитини - 4-5,0 євро в місяць. Дійсні ж витрати на підігрів води, як правило, вище. У сім'ях іммігрантів це перевищення може бути в два і більше разів. У підсумку одержувачі допомоги, які живуть в будинках з централізованим гарячим водопостачанням, виявляються в кращому становищі, ніж власники індивідуальних підігрівачів, тому що завдяки вжитим методам розрахунків вони звільняються від оплати частини власних витрат на проживання.
>>> Задати питання по темі експерту Інші статті по темі >>>