Чи підлягає поверненню знижений у ціні товар (нюанси)?

1. Що таке знижений у ціні товар?
2. Повернення уціненого товару з недоліками
3. Повернення уціненого товару належної якості

Повернення уціненого товару - це право споживача, передбачене чинним законодавством РФ. Про те, яким чином покупець може реалізувати його право і в яких випадках, розповімо далі.

фото:

Що таке знижений у ціні товар?

Повернення уціненого товару з недоліками

Повернення уціненого товару належної якості

Що таке знижений у ціні товар?

За своєю суттю знижений у ціні товар (товар зі знижкою) - це товар, ціна на який була знижена продавцем в порівнянні із спочатку встановленої.

Оголошення знижки на конкретний товар може обґрунтовуватися маркетинговою політикою продавця, а може бути пов'язано з наявністю певних дефектів і недоліків, наприклад:

• виробничий брак в виробі або партії;
• механічні пошкодження (вм'ятини, подряпини і т. д.);
• порушення упаковки;
• некомплектність товару і т. д.

З юридичної точки зору знижка і уцінка - синоніми. У побутовому ж побуті перший термін зазвичай вживається щодо зниження ціни на продукцію відповідної якості, а другий - товару з недоліками.

Можливість змінювати ціну відноситься до компетенції продавця або виробника. При цьому таке правомочність не дозволяє продавцю або виробнику будь-яким чином обмежувати споживача в наданих йому законом права (наприклад, визначення крайового суду Хабаровська від 30.10.2013 по справі № 33-7013 \ 2013).

Таким чином, купуючи товар зі знижкою, покупець зберігає за собою абсолютно все права, надані йому законом РФ «Про захист прав споживачів» від 07.02.1992 № 2300-1 (далі - ЗЗПП).

Оголошення продавця, як усні, так і письмові (в т. Ч. Які підтверджують договір купівлі-продажу або товарний чек), про те, що придбана зі знижкою річ не може бути повернута, в будь-якому випадку не мають під собою правового підґрунтя як умови , що обмежують права споживача в порівнянні з регламентованими законом (п. 1 ст. 16 ЗЗПП), наприклад, рішення Центрального райсуду Оренбурга від 28.06.2013 у справі № 2-2421 / 13.

Повернення уціненого товару з недоліками

Повернення такого товару проводиться відповідно до норм ст. 16 і 18 ЗЗПП, незалежно від встановлення знижки на цей товар або від наявності / відсутності чека (див. Також статтю « Чи можна здійснити повернення товару без чека (нюанси)? »).

Якщо в товарі утворився якийсь дефект, продавець зобов'язаний письмово повідомити покупця про його наявності. Надання неправдивої інформації про існуючі недоліки товару, навіть якщо він був придбаний зі знижкою, буде витлумачено судом як порушення прав споживача з усіма витікаючими наслідками (наприклад, рішення Знам'янського райсуду Тамбовської області від 17.09.2012 у справі № 2-406 / 2012).

Сповіщений ж належним чином покупець позбавляється надалі можливості пред'являти претензії, пов'язані з позначеними продавцем недоліками товару. При цьому зберігається правомочність споживача повернути куплену річ в зв'язку з виявленням в ній інших недоліків, не обумовлених при здійсненні покупки, якщо такі недоліки виникли не з вини самого споживача (визначення ВС Республіки Башкортостан від 22.07.2014 по справі № 33-9444 / 2014 року) .

У разі повернення товару з недоліками, що купується з залученням позикових коштів, споживачеві повертається (п. 5 ст. 24 ЗЗПП):

• внесена за товар сума в розмірі погашеного до моменту повернення названого товару кредиту;
• збір за видачу кредиту.

Ці правила актуальні і в ситуації, коли товар був проданий із знижкою. Наприклад, рішення Знам'янського райсуду Тамбовської області від 17.09.2012 у справі № 2-406 / 2012 - у зазначеному випадку мова йде про повернення грошей за товар, в якому були виявлені не обумовлені продавцем дефекти.

Повернення уціненого товару належної якості

Повернення таких товарів виконується за правилами ст. 25 ЗЗПП. Умови повернення регламентовані названої статті, їх перелік є вичерпним:

• товар не повинен бути продовольчим;
• товар виявився невідповідним для споживача за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або комплектації;
• зазначений товар не застосовувався покупцем, при цьому збереглися товарний вигляд, споживчі якості, пломбування, фабричні етикетки;
• існують докази покупки зазначеної продукції у даного продавця (чек або інша документація, показання свідків і т. д.);
• куплена річ не внесено до переліку товарів, обмін яких неможливий за законом (див. «Перелік ...», затв. постановою Уряду РФ від 19.01.1998 № 55);
• в момент звернення покупця з проханням про обмін в продажу не виявилося підходящого аналогічного товару.

Як видно, в даному списку немає такого умови, як встановлення уцінки, тому продавець не правомочний відмовити в прийомі товару відповідної якості при дотриманні регламентованих законом вимог.

Отже, продавець не має права відмовити покупцеві в його заснованому на законі вимозі повернути товар або іншому вимозі, аргументуючи це лише тим, що товар продається з уцінкою.

Повернення уціненого товару поряд з товарами, ціна на які не було зменшено продавцем, проводиться відповідно до положень ст. 18 або 25 ЗЗПП. Додаткове оголошення магазину про неможливість твори повернення товару з уцінкою не володіє юридичною силою.

Автор: RusЮріст