Повернення товару без упаковки

1. Чи можна повернути товар без упаковки протягом 14 днів?
2. Повернення товару неналежної якості без упаковки
3. Повернення товару належної якості без упаковки
4. Чи можна повернути товар без упаковки, але з чеком?
5. Чи можна повернути товар без чека і без упаковки
6. Чи можна повернути по гарантії товар без упаковки?
7. Чи можна повернути товар в інтернет магазин без упаковки

Практика показує, що продукція не завжди відповідає всім очікуванням. Уже вдома можна виявити шлюб або зіткнутися з тим, що з якихось причин вас перестав влаштовувати товар. Тоді виникає необхідність повернути товар в магазин. Однак що робити якщо порушена цілісність упаковки? Продавець часто відмовляється приймати назад виріб мотивуючи це тим, що повернення без неї неможливий. Чи є така дія законним? Ці питання будуть розглянуті в даній статті.

Чи можна повернути товар без упаковки протягом 14 днів?

Закон про захист прав споживачів встановив умови, при яких повернути товар в магазин можна в найближчі 14 днів. До них належать такі:

• Необхідно, щоб виріб був належної якості;
• Не повинно бути слідів експлуатації;
• Слід зберегти товарний вигляд продукції;
• Також слід мати в наявності чек або інші факти підтверджують покупку.

При цьому, в 16 статті цього закону прописана інформація, що покупця не можуть обмежувати в правах, а він може зробити повернення і обмін за тієї умови, що товар не пошкоджений. Повернути його невозмонжо якщо на самій упаковці було зазначено, що її слід зберегти. Або коли вона є частиною вироби, через що її руйнування прирівнюється до його пошкодження.

Повернення товару неналежної якості без упаковки

Якщо довелося купити продукцію неналежної якості, цілком можливо повернути її назад в магазин. Причому зберігати упаковку не обов'язково. Без неї також можливо звернутися в магазин для повернення. Для цього необхідно мати при собі чек або інші документи які підтвердять що ви придбали неякісний продукт в даному торговому підприємстві. Також необхідно висновок експертизи, яка доведе що покупка є неналежної якості. Вартість даної постанови зобов'язаний оплатити магазин. У разі необгрунтованої відмови або ігнорування, клієнт має право звернутися до суду з позовних заявою.

Варто відзначити, що поломка не повинна бути пов'язана з неправильною експлуатацією

Повернення товару належної якості без упаковки

Вироби належної якості можна повернути і без упаковки, оскільки законом не встановлено обмежень щодо даного питання. Головною умовою в цьому випадку є сам вид товару. Необхідно щоб він зберіг свій первозданний вигляд.
Друга умова, це повернення покупки протягом 14 днів. Порушувати це право продавець не може. Винятком можуть бути тільки деякі технічно складні вироби.

Варто відзначити, що якщо упаковка була частиною самого виробу, повернути покупку неможливо.

Завантажити список технічно складних товарів

Чи можна повернути товар без упаковки, але з чеком?

Упаковка - один з доказів покупки вироби в магазині. Але, якщо клієнт зберіг чек, повернути гроші за покупку, або обміняти його на іншу можна і без неї, так як він і доводиться основним аргументом, який вказує на факт покупки. Це вказано в положеннях Закону «Про захист прав споживачів». Тому в установлений термін можна вимагати в магазині виконання продавцем своїх зобов'язань. Причому це відноситься як для якісних, так і бракованих виробів.

Чи можна повернути товар без чека і без упаковки

Проблема при поверненні може виникнути якщо опинитися в ситуації, коли у споживача немає на руках ні чека, ні коробки, в якій була продукція. Найчастіше при цьому продавець відмовляє в прийомі продукції. Однак така дія також є неправомірним. Відсутність чека не може бути приводом для відмови, так як існує можливість пред'явити інші докази покупки. Це можуть бути:

• Гарантійний талон;
• Ярлик або бирка;
• квитанція;
• Показання свідка.

Відмова в поверненні товару в цьому випадку, може стати привід письмового звернення в Роспотребнадзор або навіть до суду.

Чи можна повернути по гарантії товар без упаковки?

Гарантія на товар є підтвердженням того, що він повинен справно працювати під час її терміну дії. За гарантії можна отримати безкоштовне обслуговування при виявленні поломки. Вирішити це питання можна в магазині або у відповідному сервісному центрі. Наявність гарантії дозволяє також здійснити повернення і отримати назад гроші або подібного виробу поки вона діє. Причому в законі не вказано зобов'язання зберігати коробку.

Чи можна повернути товар в інтернет магазин без упаковки

Порядок повернення вироби купленого в інтернет-магазині має свої відмінності. Повернути його можливо протягом 7 днів після отримання. Причому вказувати причини через які ви вирішили повернути покупку, не обов'язково. Головне правильно заповнити форму повернення, яка прикладена до посилці з продукцією. Якщо ж її не опиниться, термін повернення становитиме три місяці.

Також необхідно виконати наступні умови:

• Зберегти вигляд товарний;
• Сприяти збереженню цілісності упаковки;
• Слід зберегти ярлики і заводські пломби в незмінному вигляді.

Таким чином, повернути товар в магазин представляється можливим і без упаковки, не залежно від якості виробу. При порушенні таких прав важливо проконсультуватися з юристом для прийняття рішення щодо подальших дій.

Якщо у Вас є питання, проконсультуйтеся у юриста