- На які деталі звернути увагу
- Чи обов'язково направляти претензію
- Відмінності між фізичними і юридичними особами
- Як передати претензію одержувачу
Претензійний порядок за договором позики дозволяє заздалегідь зрозуміти, чи пора звертатися до суду з позовом або можна повернути борг за угодою сторін.
Претензія передається будь-яким з доступних способів: поштою, кур'єром або особисто. У всіх випадках варто роздрукувати два примірника і надати можливість позичальникові повернути другій з підписом про одержання.
Ось приклад бланка для складання претензії:
⇓Скачать зразок претензії
На які деталі звернути увагу
Підвищити шанси в наступних розглядах допоможе дотримання ряду правил. Їх виконання гарантує і зниження термінів судових слухань, якщо до них дійде справа.
Ключові моменти:
- пред'явлення претензії має супроводжуватися зазначенням на пункти договору, в яких описані порушені умови.
- якщо позичальник уникає особистої зустрічі, доведеться відправляти рекомендований лист з повідомленням про вручення на його адресу проживання / реєстрації.
- квитанція про відправлення листа обов'язково зберігається для підтвердження в суді факту спроби вирішити справу в досудовому порядку.
- варто вказати максимальний термін розгляду і відповіді по претензії (відповідно до Цивільного Кодексу РФ «за замовчуванням» він становить 10 календарних днів).
Грамотно складений документ повинен містити:
- найменування;
- реквізити упорядника, включаючи спосіб повернення боргу (готівкові, рахунок в банку);
- реквізити позичальника;
- суть пропонованих претензій, з посиланням на порушені пункти договору або ті, що на поточний момент перестали влаштовувати;
- чітко позначені вимоги з сумою, термінами, кінцевою датою виконання;
- перелік додатків. Серед них обов'язково копія договору, додаткових угод, якщо такі укладалися.
Візується претензія підписом з розшифровкою. Якщо мова йде про організацію, то треба поставити печатку (Не штамп).
Варіанти розвитку подальших подій всього два. Перший полягає в початку діалогу і підписання додаткової угоди, що передбачає зміну умов у позичальника і кредитора. Другий шлях - писати позов і звертатися до суду за захистом своїх прав.
Чи обов'язково направляти претензію
Якщо договір позики укладався між фізичними особами, в типових умовах зазвичай немає вимоги писати спочатку претензію і тільки потім подавати позовну заяву. У випадку з юридичними особами, все залежить від умов договору. Коли в ньому прописана відповідальність за прострочення, інші порушення, особливого сенсу в претензійному порядку немає.
Але слід враховувати ряд нюансів:
- позичальник може відреагувати на претензію частковим або повним погашенням, в тому числі з неофіційних джерел доходу, включаючи продаж цінних речей, отримання позики у інших кредиторів;
- в судовому порядку доведеться розраховувати на стягнення тільки з офіційних джерел доходу. Є ризик, що у боржника їх не виявиться, а також майна, на яке можна звернути стягнення;
- після набрання рішенням суду законної сили, який прострочив позичальник може оформити банкрутство (якщо позика перевищує 500 тисяч рублів) і всі борги з нього спишуться автоматично.
Рішення часто приймається виходячи з інформації, доступної кредитору. Якщо позичальник є власником нерухомості, автомобіля чи іншого дорогого майна і про це відомо позикодавцеві, позов може виявитися найбільш вірним рішенням.
Суд має право накласти арешт на активи боржника і тим самим забезпечити повернення боргів. Але з боржниками без доходів і майна такий підхід не спрацює. З ними краще працювати через претензійний порядок.
Відмінності між фізичними і юридичними особами
Працювати з боргами юридичних осіб дещо простіше. Якщо організація ще працює і не збирається проводити ліквідацію, її юридична адреса залишається незмінним. Коли мова йде про фізичну особу, він може переховуватися, переїхати на іншу адресу або в інше місто.
При розглядах з юр. особою треба загострювати увагу на інших деталях:
- претензію повинні внести в журнал вхідної кореспонденції;
- варто переконатися, що приймає паперу співробітник, який має на це повноваження.
Як у випадку з фіз. особою, варто додати копію договору. У компанії можуть працювати зовсім інші люди, не ті, з ким фактично підписувався договір. Тому варто підходити до спілкування з позиції максимального розуміння ситуації обома сторонами.
Як передати претензію одержувачу
Одним з ключових питань є момент передачі претензії виконавцю. На цьому етапі виникає маса непорозумінь. Причому найменш шкідливе їх наслідок - втрата часу, іноді до декількох місяців.
За цей період позичальник може сховатися в іншому регіоні, перевести цінне майно на третіх осіб, оголосити банкрутство. В результаті для кредитора шансів стягнути борг практично не залишається.
Існує кілька способів офіційно вручити претензію по позиці:
- Рекомендований лист з повідомленням. Відправник отримає на руки квитанцію з трек-номером, що дозволяє відстежувати статус відправлення. Плюс після отримання листа йому надсилається повідомлення з відміткою дати і «хто отримав»;
- Факсимільне відправлення. Відрізняється більшою оперативністю, але у позичальника повинен бути діючий факс, інакше затія втрачає сенс;
- Особисто в руки, з підписом на другому примірнику. Не всякий позичальник погодиться на таку форму, адже в його інтересах може виявитися «затягнути час».
Листи не є 100% гарантією вручення. Позичальник може проігнорувати отримання листів, і через 30 календарних днів конверт повернеться відправнику.
За п. 1 ст. 165.1 Цивільного кодексу правові наслідки невиконання претензії настануть лише після закінчення зазначеного в ній терміну за умови зафіксованої дати отримання. У разі ігнорування позичальником рекомендованих листів знадобиться підтвердження факту відправлення вимоги, тому квитанція від пошти повинна зберігатися до повного завершення справи.