1 березня 2017, 16:08 Переглядів:
Платити за комуналку стане простіше. Фото: Олександр Яремчук
У Київській міській державній адміністрації презентували чат-бот КП "Головний інформаційно-обчислювальний центр" по сплаті комунальних послуг. За словами першого заступника голови КМДА Геннадія Пліса, КП "ГІОЦ" першим серед комунальних підприємств ввело такий сервіс, покликаний стати додатковим каналом комунікації з клієнтом.
Чат-бот - віртуальний співрозмовник, програма, створена для імітації спілкування з користувачем, щоб спростити оплату комунальних послуг із застосуванням соціальних мереж. Бот реагує на ключові слова і дозволяє приєднати до одного профілю в Facebook один або кілька об'єктів, а також частково або повністю оплатити рахунки за комунальні послуги . Аккаунт прив'язаний до ID-коду або QR-коду, зазначеним в паперовій квитанції, який вводиться одноразово, при первинній авторизації. Картку для оплати потрібно вводити кожен раз, адже це питання безпеки, повідомляють в КП "ГІОЦ".
Щоб скористатися послугою, необхідно авторизуватися через мережу Facebook, за допомогою програми Messenger створити нове повідомлення, ввівши в графі адресата слово "ГІОЦ", або відправити повідомлення на сторінці www.facebook.com/gioc.kmda .
Для авторизації необхідно сфотографувати QR-код, розміщений на квитанції, або ввести платіжний ID-код. Після авторизації необхідно ввести питання, наприклад, комунальні послуги, опалення і т.д.
Читайте найважливіші та найцікавіші новини в нашому Telegram
Ви зараз переглядаєте новина "У Києві з'явилася можливість оплатити комуналку через Facebook". інші комуналка дивіться в блоці "Останні новини"
Якщо ви знайшли помилку в тексті, виділіть її мишкою і натисніть Ctrl + Enter
Орфографічна помилка в тексті:
Послати повідомлення про помилку автора?
Виділіть некоректний текст мишкою
Дякуємо! Повідомлення відправлено.