Донецькі комунальники так активно взялися за нові технології, що, напевно, кожен жек скоро буде виглядати, як центр управління польотами в НАСА. Спочатку котельні стали обладнати комп'ютерними диспетчерськими, які автоматично знаходять аварії, а тепер ввели електронну систему розрахунку - оплатити квитанції можна з цифрових терміналів для поповнення рахунку на мобільному телефоні.
"Всі знають, що ходити в ощадкасу може бути цікаво тільки пенсіонерам. У літніх людей повно вільного часу, і поки вони стоять в черзі, встигають обговорити політику, онуків і консервацію на зиму. А ось молоді не завжди встигають заплатити вчасно - банки приймають гроші тільки до пів на п'яту, і, щоб встигнути, потрібно відпрошуватися з роботи. Як правило, похід в касу відкладають до останнього, ось і накопичуються борги за "комуналку", - розповіла нам перший заступник голови правління комерційного банку Олена Коломієць.
Разом зі своїми колегами наша співрозмовниця підключає мобільні термінали в підземних переходах і магазинах (всього в Донецьку таких близько 200) до загальної бази квартиронаймачів. Тепер досить вибрати іконку "Комунальні платежі", ввести код ЄРЦ зі своєю розрахункової книжки - і апарат виведе на екран суми для оплати: окремо рахунки по газу, воді і електрики. Всього можна оплатити добрий десяток послуг - аж до інтернету, кабельного телебачення та держохорони. Зараз в Донецьку комунальні платежі приймають близько 50 терміналів - поки що банку вдалося домовитися тільки з компанією "Мобі АЗС", тому що працює апарат можна впізнати по цьому логотипу.
Олена Коломієць обіцяє, що скоро підключать і інші півтори сотні донецьких терміналів, правда, є і погані новини. Поки що за віртуальну оплату не беруть ніякої комісії, але це тільки на час впровадження нової послуги. Як тільки електронні платежі стануть популярними у донеччан (зараз про них майже ніхто не знає, і по рахунках пройшло всього близько 10 тис. Грн.), Їх зроблять платними - власники терміналів будуть брати до 3% з кожного рахунку. Крім того, всі, хто хоч раз поповнював так мобільний телефон, прекрасно знають, що апарати не видають здачу - доведеться округляти рахунку до десятка гривень.
Щоб не втрачати гроші, можна скористатися ще однією новою послугою - відкрити рахунок і оплачувати комунальні рахунки через інтернет. Для цього банкіри встановлюють на ваш комп'ютер спеціальну програму і видають персональний пароль. Залишається ввести його, і гроші самі спишуться. Правда, після зарплати доведеться знову йти в касу поповнювати електронний баланс.
"Це буде вигідно тільки банкірам"
Прихильники електронних платежів стверджують, що вони допоможуть вирішити головну проблему сфери ЖКГ - зменшать заборгованість населення з оплати послуг. "Ми допомагаємо швидше" зустрітися "постачальникам послуг і платникам", - пояснює Олена Коломієць.
Правда, самі комунальники зовсім не чекають шквалу оплачених квитанцій. У міськтепломережі, якій донеччани заборгували найбільше (близько 130 млн грн.), До новинки поставилися без особливого захоплення.
"У Донецьку і так більш ніж достатньо можливостей оплатити квитанції - банки стоять практично на кожному розі. Не думаю, що донеччани заборгували тільки тому, що бояться черг: є і гроші, і час, але немає бажання платити.
Тому електроніка нічого докорінно не змінить. Хоча поганого в цьому я теж нічого не бачу. Звичайно, нехай банкіри їх встановлюють, якщо їм це вигідно ", - розповів заступник директора тепломережі Олександр Семченко.
Читайте найважливіші та найцікавіші новини в нашому Telegram
Підписуйтесь на нашу розсилку