Адреси, ціни, документи: гід по отриманню біометричного паспорта в Харкові

Європейський парламенту 6 квітня підтримав рішення про безвізе для України. Для того, щоб відправитися в подорож в країни Шенгенської зони, не оформляючи візу, українцям обов'язково треба мати біометричний закордонний паспорт.

Почнемо з найбільш поширених питань, які хвилюють харків'ян. На них нам відповів головний спеціаліст зі зв'язків з громадськістю та ЗМІ ГУ ДМС України в Харківській області Гага Кікнадзе.

Що потрібно для того, щоб залишити собі старий паспорт як другий діючий? В якому форматі писати заяву, і скільки це коштує?

- Можливо залишити на руках дійсний закордонний паспорт старого зразка. Заява допоможе написати інспектор. Додаткової плати не потрібно.

Чи правда, що можна подавати документи не за місцем проживання, а в будь-яке відділення?

- Абсолютно в будь-який підрозділ. Не тільки Харкова, а й України. Оформити закордонний паспорт можна незалежно від зареєстрованого місця проживання.

Чому в деяких підрозділах неможливо стати в поточну чергу? В одному з них нам сказали, що записатися можна, як мінімум, до 10 травня.

- Після останніх політичних подій виріс інтерес громадян до оформлення закордонних паспортів. Люди активізувалися, почали записуватися в цю чергу на багато днів вперед. Краще все ж записуватися на відстані, через он-лайн сервіс. Це набагато зручніше - ви приходите в чітко призначений час. Є й варіанти зрушень. Припустимо, хтось не прийшов. Три хвилини система чекає, а після - скидає номерок людини, який не з'явився в кабінет, і оновлюється. З'являються місця в поточній послідовності. Але все це регулює сама система.

На офіційному сайті є список необхідних для оформлення закордонних паспортів документів, але не вказано, що потрібно також надати їх ксерокопії. Чи може відсутність ксерокопій бути підставою для відмови в оформленні?

- Ні в якому разі це не може бути відмовою. Відмовляти вам ніхто не має право і не буде. Ви можете попросити інспектора зробити потрібні ксерокопії ваших документів.

Чому в списку документів зазначено, що ідентифікаційний код можна пред'являти при його наявності, а по факту його вимагають в обов'язковому порядку (оригінал і копію). Якщо код загублений, чи мають право не прийняти документи?

- Ні причин відмовляти громадянину, якщо він звернувся без ідентифікаційного коду.

Які є способи оплати закордонного паспорта? Якою буде сума комісії?

- Сплатити рахунки можна в будь-якому банківській установі або безпосередньо в територіальному підрозділі ДМС, скориставшись терміналом оплати. Реквізити для самостійної оплати в банку є на офіційному сайті ГМС. Який би спосіб ви не вибрали, сума комісії не буде перевищувати 25 гривень.

Тепер пропонуємо розібратися детальніше.

Чим біометричний відрізняється від звичайного закордонного паспорта?

Оформляти біометричні паспорти в Україні почали з 12 січня 2015 року. Документ виглядає майже так само, як звичайний закордонний паспорт. Відрізняється лише електронним чіпом, вбудованим в обкладинку паспортної книжки, а також спеціальною позначкою на обкладинці, яка буде вказувати на наявність цього чіпа.

На чіп записується інформація про власника, яка є на сторінці даних паспорта, а також біометричні дані - оцифроване зображення обличчя, оцифрована підпис і відбитки вказівних пальців рук. 32 паперові сторінки паспорта містять зображення, пов'язані з історією України - починаючи з трипільської культури і до сучасності.

Як отримати?

Зареєструватися в електронній черзі на сайті Державної Міграційної Служби. Вільні місця з'являються щодня опівночі.

http://dmsu.gov.ua/online

Зареєструватися можна також безпосередньо в територіальних відділеннях міграційної служби, проте на даний момент у багатьох з них талончиків немає вже немає на чотири тижні вперед (а на більш пізні дати ще не записують). Сайт же "запише" вас на прийом рівно через два тижні. Крім того, можна стати в поточну чергу, прийшовши до територіального підрозділу. І, якщо пощастить, ви подасте документи на паспорт за кілька годин.

"Наближається сезон відпусток, тому кількість бажаючих оформити закордонні паспорти в рази збільшилася. Дуже швидко розбираються місця на сайті ГМС в електронну чергу. Відзначимо, що зараз надають послуги оформлення закордонного паспорта та Центри надання адміністративних послуг, і Паспортний Сервіс ДП" Документ ", - розповіли Vgorode в ГМС.

Відзначимо, що за оформлення загранки в паспортному Сервісу ДП "Документ" доведеться доплатити 400 гривень за послуги підприємства.

Щоб отримати закордонний паспорт потрібно:

1. Подати в підрозділи ДМС необхідні документи.

У разі оформлення паспорта з електронним чіпом, при оформленні заяви в підрозділі ГМС необхідно пройти процедуру сканування відбитків вказівних пальців рук. Сканування відбитків пальців рук дітей здійснюється з 12 років з дозволу батьків (законних представників).

2. Перевірити правильність внесення персональних даних про себе до заяви-анкети, звертаючи при цьому особливу увагу на правильність написання транслітерації свого прізвища та імені, і засвідчити своїм підписом у заяві-анкеті правильність таких даних.

"Співробітник ГМС самостійно формує заяву-анкету, і надає її людині для ознайомлення і перевірки правильності написання інформації за особистими даними. Людина ретельно перевіряє правильність інформації та ставить особистий підпис. Далі інформація заноситься в базу Єдиного державного демографічного реєстру" - уточнили нам в ГМС.

3. Звернутися до територіального органу або підрозділу ДМС та отримати паспорт громадянина України для виїзду за кордон, надавши паспорт громадянина України для внесення відповідної позначки.

Особи, які досягли 18 років, і ті що оформляють паспорт громадянина України для виїзду за кордон вперше (або в порядку обміну паспорта оформленого до 2007 року) представляють документ про реєстрацію в Державному реєстрі фізичних осіб - платників податків (у разі його наявності).

Які документи необхідні?

Для оформлення біометричного паспорта подається:

- паспорт громадянина України та його копія (для дитини до 16 років - свідоцтво про народження);

- свідоцтво про народження (при оформленні паспорта дитині до шістнадцяти років);

- ідентифікаційний код і його копія;

- закордонний паспорт старого зразка (якщо є) і ксерокопію першої сторінки;

- свідоцтво про шлюб (для тих, хто змінював прізвище) і копію свідоцтва про розлучення жінці, якщо вже не брак, а розлучення;

- квитанцію про оплату послуг.

Ніяких довідок з військкомату чоловікам приносити не потрібно.

При цьому на офіційному сайті державної міграційної служби України не вказано, що з собою треба мати ксерокопії документів. А по факту - без них заяву на оформлення можуть і не прийняти, хоча, як пояснили Vgorode в ГМС це незаконно.

http://dmsu.gov.ua/component/content/article/150-ukrainska/poslugi/dokumenti-gromadyanina-ukrajini-dlya-vijizdu-za-kordon/710-vydacha-pasporta-hromadianyna-ukrainy-dlia-vyizdu- za-kordon

Термін оформлення закордонного паспорта в регламентному режимі, встановлений законодавством - 20 робочих днів; термінове оформлення - сім робочих днів.

Ціна питання

У разі оформлення протягом 20 робочих днів ви оплачуєте 557 грн. 32 коп. (В цю суму входить вартість адміністративної послуги - 253 грн). Також потрібно буде сплатити комісію (до 25 гривень). Оплату можна здійснити в терміналі підрозділу або самостійно у відділенні будь-якого банку, використовуючи реквізити (їх можна дізнатися на сайті міграційної служби).

https://dmsu.gov.ua/invoice/invoice.php

У разі термінового оформлення (протягом 7 робочих днів), сума адміністративного збору становить 810 грн. 32 коп. (В тому числі вартість адміністративної послуги - 506 грн).

Термінове оформлення протягом 3 робочих днів передбачено у випадках, визначених законодавством (якщо поїздка пов'язана з терміновим лікуванням від'їжджаючого, від'їздом особи, яка супроводжує тяжкохворого або смертю родича, який проживав за кордоном). Тоді сума адміністративного збору також становить 810 грн. 32 коп.

Закордонний паспорт нового зразка оформляється громадянам, які досягли шістнадцятирічного віку, терміном на 10 років, дітям до шістнадцяти років - на чотири роки.

Закордонний паспорт для дитини

Для оформлення паспорта для виїзду за кордон дітям і підліткам до 16 років необхідно надати свідоцтво про народження, ідентифікаційний код дитини (при наявності) та паспорта батьків. Ксерокопії всіх документів також вимагають.

У разі оформлення паспорта дітям до 12 років, при бажанні можна самостійно подати дві кольорові фотографії розміром 3,5х4,5 сантиметри і 1 фотографію розміром 10х15 сантиметрів для внесення оцифрованого зображення особи шляхом сканування (це правило діє і для дорослих, які не можуть пересуватися самостійно в зв'язку з тривалим розладом здоров'я, що підтверджується відповідною довідкою лікувального закладу).

Якщо дитина проживає з одним з батьків, додатково подається оригінал або завірена в установленому порядку копію одного з таких документів:

- свідоцтва про смерть другого з батьків;

- рішення суду про позбавлення батьківських прав другого з батьків;

- рішення суду про визнання другого з батьків безвісно відсутнім;

- рішення суду про визнання другого з батьків недієздатним;

- довідки про реєстрацію місця проживання дитини разом з одним із батьків, який подає заяву-анкету, або в разі оформлення паспорта в закордонній дипломатичній установі України іншого документа, що підтверджує таку реєстрацію;

- оригінал виписки з Державного реєстру актів цивільного стану громадян про народження із зазначенням відомостей про батька відповідно до частини першої статті 135 Сімейного кодексу України.

Для оформлення паспорта для виїзду за кордон дитині-сироті, дитині, позбавленій батьківського піклування, які не досягли шістнадцятирічного віку додатково подається оригінал або завірена в установленому порядку копія одного з наступних документів:

- документа, що посвідчує повноваження директора дитячого закладу (контракту тощо);

- договору про влаштування дитини до прийомної сім'ї;

- договору про організацію діяльності дитячого будинку сімейного типу;

- рішення органів опіки і піклування про встановлення опіки (піклування);

- рішення суду про встановлення опіки (піклування);

- договору про патронат.

Все про електронної черги

"Електронна черга" дозволяє записатися в підрозділ міграційної служби в зручний час не більше ніж за два тижні. У народі сервіс прозвали цивілізованої чергою, так як він позбавив нас від необхідності по півдня товпитися в відділенні, щоб здати документи на оформлення паспорта. Тепер кожен отримує свій номер і заходить до кабінету в конкретний час, вказане в талоні.

"Сервіс" Електронна черга "дозволяє записатися на зручний час через онлайн запис на офіційному сайті ГМС за 2 тижні (15-й день стає доступним для попереднього запису в 00:00 щодоби) або через термінал безпосередньо в підрозділі ДМС за 30 днів (31- й день стає доступним для запису на початку кожного робочого дня), - повідомили Vgorode в Державну міграційну службу України. - При цьому обидва способи запису функціонують незалежно один від одного, оскільки в системі передбачено квоти місць в черзі окремо для он-ла йн записи і записи в терміналі ".

Також будь-яка людина може записатися в поточній послідовності безпосередньо в день звернення. При цьому видається талон без зазначеного часу прийому, але з гарантією оформлення цього ж дня.

"Кількість місць, що розподіляються для запису через інтернет обмежена, оскільки потрібно задовольняти потреби різних громадян, в тому числі тих, хто не має можливості записатися через Інтернет або не знає про онлайн-запису. Кількість вільних місць в поточній послідовності показано на табло, вони з'являються протягом робочого дня в міру оформлення послуг громадянами, які записані в поточній послідовності, - уточнили нам у ПММ.

Отже, кожен з нас має вибір: записатися на зручний час через онлайн-сервіс або термінал або записатися в поточну чергу "сьогодні на сьогодні" і очікувати прийому в підрозділі.

Багато лише починають відкривати для себе цей сервіс. Найчастіші питання, які виникають по ходу знайомства з системою, і відповіді на них, опублікували на офіційному сайті ДМСУ.

Чому в онлайн-черзі відсутні місця?

На жаль, штатна чисельність працівників і кількість робочих станцій в підрозділах міграційної служби обмежують нас в кількості громадян, яких можна записати в електронну чергу. В іншому випадку ми не зможемо гарантувати, що кожен, хто записався, буде прийнятий не пізніше, ніж через 15 хвилин після настання часу, зазначеного в талоні (смс). Тому до початку оформлення документів центрами надання адміністративних послуг дійсно можуть виникати ситуації, коли місць в онлайн-сервісі електронної черги немає. Особливо це актуально в період з лютого по липень, коли традиційно оформляється велика кількість закордонних паспортів.

Однак, відсутність місць в онлайн-сервісі на сайті не означає відсутності місць взагалі. Сервіс побудований таким чином, що приблизно третина відвідувачів записується через онлайн-сервіс, третина через термінал в підрозділі і ще третина - це поточна чергу "сьогодні на сьогодні". Навіть якщо перші два варіанти зайняті, кожна людина може прийти в протягом дня в підрозділ і записатися в поточну чергу. Правда, в цьому випадку доведеться почекати в підрозділі.

Чому обмежена кількість місць, які резервуються для запису через онлайн-сервіс?

Квоти встановлені для того, щоб можна було задовольняти потреби різних верств громадян, в тому числі і тих, хто не має можливості / не знає про онлайн-запису.

Коли з'являються нові місця на наступний день?

За допомогою онлайн-сервісу можна здійснити запис на найближчі 2 тижні (15-й день стає доступним для попереднього запису в 00:00).

Через термінал безпосередньо в підрозділі ГМС можна записатися на наступні 30 днів (31-й день стає доступним для запису на початку кожного робочого дня).

Через термінал в підрозділі ГМС можна записатися в поточну чергу ( "сьогодні-на-сьогодні"), але в цьому випадку доведеться почекати своєї черги в підрозділі. При цьому видається талон без зазначеного часу прийому, але з гарантією оформлення цього ж дня. Кількість вільних місць в поточній послідовності показано на табло, вони з'являються протягом робочого дня в міру оформлення послуг громадянами, які записані в поточній послідовності.

Потрібно брати окремий "талончик" для дитини?

Для надання адміністративної послуги будь-якому громадянину, будь то доросла людина або дитина, потрібен певний час для перевірки та оформлення документів, фотографування, сканування відбитків пальців тощо. Тому на кожну дитину потрібен окремий запис в черзі.

Чому ГМС обмежує часові терміни для попереднього запису в електронну чергу? Чому не можна записатися на 2-3 місяці вперед?

На сьогодні для попереднього запису встановлено такі обмеження:

- онлайн-запис - найближчі 14 днів

- запис через термінал в підрозділі - найближчі 30 днів.

За результатами тестування збільшення цих тимчасових термінів призводить до значного зростання кількості громадян, які хоч і записані в чергу, але не є для отримання відповідних послуг, що негативно впливає на загальну кількість громадян, яким надано адміністративні послуги.

Я запізнився (ла) тільки на 10 хвилин - чому мені відмовляють?

У разі здійснення попереднього запису в електронну чергу громадянин отримує талончик (або СМС-повідомлення) із зазначенням дати і часу прийому. Робота сервісу "Електронна черга" організована таким чином, що в разі неявки громадянина протягом 2 хвилин з моменту початку виклику в кабінет, де будуть надаватися адміністративні послуги, його черга автоматично скасовується.

Справа в тому, що для надання державної послуги кожному громадянину відводиться певний проміжок часу, протягом якого здійснюється перевірка та оформлення документів, фотографування, сканування відбитків пальців тощо. Тому запізнення одного громадянина автоматично призводять до порушення порядку роботи всієї черги (всі громадяни, які перебувають в черзі "після вас" будуть змушені очікувати в підрозділі по необачності того, хто запізнився).

Можуть співробітники територіальних органів ДМС втручатися в роботу електронної черги?

Система електронної черги працює централізовано в автоматизованому режимі, і працівники територіальних підрозділів ДМС не мають технічної можливості втручатися на її роботу.

Де ще можна оформити документи паспорт громадянина України у формі картки і паспорт громадянина України для виїзду за кордон?

Паспорт громадянина України для виїзду за кордон можна оформити в будь-якому територіальному підрозділі ДМС, незалежно від місця реєстрації.

Також послуги з оформлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон і паспорта громадянина України у формі карти надають окремі центри надання адміністративних послуг, з переліком яких можна ознайомитися на сторінці.

Тим, хто не знайшов відповідь на своє питання про роботу електронної черги, пропонують надіслати лист на електронну поштову адресу [email protected].

Де оформити?

Підрозділи, в яких оформляють біометричний закордонний паспорт:

1. Головне управління Державної міграційної служби України в Харківській області: г .. Харків, вул. Римарська, 24; тел. 057-73-11-903

Режим роботи: понеділок 09: 00-18: 00, середа 09: 00-18: 00, вівторок, четвер 09: 00-18: 00 (обід - з 13:00 до 13:45), п'ятниця 09: 00-16 : 45

2. Відділ централізованого оформлення документів № 2 Головного управління ГТС України в Харківській області: г .. Харків, вул. Правди, 5; тел. 057-705-02-66

Режим роботи: понеділок-четвер 10: 00-13: 00 (прийом документів), видача оформлених документів - з 15:00 до 17:00

3. Сектор централізованого оформлення документів № 14 Головного управління ГТС України в Харківській області: г .. Харків вул. 23 Серпня, 13-А

Режим роботи: понеділок і середа - з 10:00 до 13:00, вівторок і четвер - з 15:00 до 17:00

4. Шевченківський районний відділ в місті Харкові Головного управління Державної міграційної служби України в Харківській області: г .. Харків, вул. Ромена Роллана, 13, тел. 057-705-12-11

Режим роботи: понеділок - з 10:00 до 13:00, субота - з 15:00 до 17:00, вівторок і четвер - з 10:00 до 13:00, з 15:00 до 17:00

5. Київський районний відділ в місті Харкові Головного управління Державної міграційної служби України в Харківській області: г .. Харків, пров. Студентський, 5/6, тел. 057-704-13-52

Режим роботи: понеділок-п'ятниця - з 10:00 до 13:00, вівторок, четвер - з 10:00 до 13:00 і з 15:00 до 17:00

6. Слобідської районний відділ в місті Харкові Головного управління Державної міграційної служби України в Харківській області: г .. Харків, вул. Ковтуна, 36, тел. 057-27-23-03-04

Режим роботи: з 10:00 до 17:00 - вівторок, четвер. Перерва з 13:00 до 15:00

7. Московський районний відділ в місті Харкові Головного управління Державної міграційної служби України в Харківській області: г .. Харків, вул. Гвардійців Широнінців, 25А, тел. 057-71-09-553

Режим роботи: понеділок, середа - з 10: 00 до 13:00, вівторок, четвер - з 10:00 до 13:00 і з 15:00 до 17:00

8. Основ'янський районний відділ в місті Харкові Головного управління Державної міграційної служби України в Харківській області: г. Харьков, Червоношкільна набережна, 15, тел. 057-73-24-890

Режим роботи: вівторок, четвер - з 10:00 до 13:00 і з 15:00 до 17:00, середа з 10:00 до 13:00

9. Балаклійський районний відділ Головного управління Державної міграційної служби України в Харківській області: г .. Балаклія, пл. Ростовцева, 1, тел. 057-49-52-051

Режим роботи: понеділок, середа - 9: 00-18: 00, вівторок, четвер 9: 00-20: 00, п'ятниця 9: 00-16: 45, субота 8: 00-15: 00

10. Великобурлуцький районний сектор Головного управління Державної міграційної служби України в Харківській області: смт. Великий Бурлук, вул.Радянська, 55, тел. 057-52-54-372

Режим роботи: уточнюється

11. Вовчанський районний сектор Головного управління Державної міграційної служби України в Харківській області: г .. Вовчанськ, вул. Дзержинського, 6, 057-41-42-357

Режим роботи: уточнюється

12. Дергачівський районний відділ Головного управління Державної міграційної служби України в Харківській області: г .. Дергачі, вул. 1 травня, 10, тел. 057-63-311-53

Режим роботи: понеділок, середа - з 9:00 до 13:00, вівторок, четвер - з 9:00 до 13:00 і з 15:00 до 17:00

13. Ізюмський районний сектор Головного управління Державної міграційної служби України в Харківській області: г .. Ізюм, пров. Георгіївський, 2, тел. 057-43-21-364

Режим роботи: уточнюється

14. Красноградський районний сектор Головного управління Державної міграційної служби України в Харківській області: г .. Красноград, вул. Лермонтова, 84, тел. 057-44-722-56

Режим роботи: уточнюється

15. Куп'янський районний відділ Головного управління Державної міграційної служби України в Харківській області: г .. Куп'янськ, вул. Харківська, 14, тел. 057-42-53-657

Режим роботи: уточнюється

16. Лозовський районний відділ Головного управління Державної міграційної служби України в Харківській області: г .. Лозова, вул. Орджонікідзе, 7, тел. 057-45-222-76

Режим роботи: понеділок: 09: 00-18: 00; середа, п'ятниця - 10: 00-19: 00, субота - 10: 00-13: 00

17. Харківський районний відділ Головного управління Державної міграційної служби України в Харківській області: г .. Мерефа, вул. Дніпропетровська, 251, тел. 057-74-84-011

Режим роботи: уточнюється

18. Чугуївський районний відділ Головного управління Державної міграційної служби України в Харківській області: г .. Чугуїв, вул. Гвардійська, 31, тел. 057-46-22-828.

Режим роботи: уточнюється

Гаряча лінія ГМС, куди можна звернутися з будь-якими питаннями: (044) 278-50-30

Гаряча лінія ГМС в Харківській області: (057) 705-52-80, (057) 340-93-10

джерело: kh.vgorode.ua

Новини порталу «Весь Харків»