Привіт всім! Поговоримо сьогодні на злободенну тему - тему колекторів. Багатьох позичальників лякають представники цієї професії, що заслужили недобру славу. Давайте разом розберемося, хто вони насправді, і «так чи страшний чорт, як його малюють».
Колектори працюють в колекторському агентстві, що відповідає за стягнення кредитних боргів. Представники цієї професії мають нефіксовану заробітну плату, що залежить від стягнутих з позичальників сум.
В обов'язки агентств на початковому етапі входять пошук і збір інформації про сім'ю, роботу, друзів неплатника. Далі ведуться зрозумілі бесіди з недобросовісним боржником. У разі неефективності заходів, колектори зв'язуються з рідними, колегами, друзями, що в більшості випадків надає благотворну дію. Однак на ділі поширено застосовується більш грубе вплив у вигляді погроз, шантажу і навіть фізичної розправи. Пам'ятайте! Всі види загроз є неправомірними і переслідуються законом.
передача боргу
Банком може бути продана заборгованість клієнта агенству двома способами:
- повністю перепродується борг через його безперспективності;
- представництво банку домовляється, що колектори за певний час «виб'ють» з клієнта борг, за що і отримує свій відсоток з суми. У разі невиплати справа передається до суду і колекторська компанія більше не має відношення до даної заборгованості.
Способів тиску на боржника безліч, ознайомимося з деякими з них:
- Колектор не називає свої П.І.Б. діє грубо і нахабно.
- Звертається до позичальника панібратськи на «ти».
- Безперервні дзвінки на мобільний телефон.
- Нав'язливі дзвінки родичам, колегам по роботі, знайомих.
- Нічні додзвонитися і, що ще гірше, нічні візити.
- Поширення особистої інформації, наговори, наклеп.
- Звинувачення в шахрайстві. Важливо знати, що навіть при одиночній виплаті кредиту, позичальник автоматично не рахується шахраєм.
- І найголовніше фізичний вплив, що є категорично неприпустимим.
Перераховані методи в більшості своїй є правопорушенням і можуть бути пред'явлені такому працівникові з подальшим позбавленням волі до 5 років.
Дати гідну відсіч
Важливо пам'ятати, що всі погрози треба припиняти на корені. Як правильно і грамотно поводитися з наполегливими, нахабними колекторами:
- У розмові з ними не опускайтеся до грубості, згодом це може обернутися проти вас.
- Запитуйте завжди повне ім'я, назва бюро, на яке він працює. У разі грубого відмови закінчуйте розмову.
- Розмова по телефону записуйте на диктофон, про що не забудьте попередити абонента. Цей факт зменшить запал.
- Ознайомтеся з договором банку, чи є в ньому пункт про залучення, в разі несплати боргу, колекторської компанії. Якщо такого пункту немає, то подібне спілкування виключено.
- Вимагайте документи, що підтверджують справжність компанії.
- При розмові тет-а-тет бажана присутність юридичної особи.
Існують і радикальні способи боротьби з колекторськими атаками:
- У ситуації жорсткого переслідування необхідно звернутися в Росспоживнагляд. Вони візьмуть до уваги ваші скарги і в разі судового розгляду будуть представляти ваші інтереси.
- Також можна залучити до справи колекторську асоціацію НАПКА, яка притягне до відповідальності агресивного співробітника.
- Можна звернутися в прокуратуру, маючи при цьому докази: повідомлення, роздруківку телефонних розмов.
Чи не можете платити за кредит?
- Запропонуйте погасити на першому етапі лише процентний борг, т.зв. реструктуризація кредиту.
- Обов'язково сповістіть кредитора про свою неплатеженоспособності.
- Відповідайте на дзвінки з банку, тим самим показуючи, що ви не ховаєтеся і розумієте всю серйозність того, що відбувається.
- Намагайтеся виплачувати хоч мізерну суму боргу, тим самим доводячи свою свідомість і.
- Як варіант здати деяке майно в заставу.
- Слідкуйте за тим, щоб ваші домовленості з банком були документально зафіксовані.
- Залучіть до справи юриста, який зможе допомогти професійною порадою.
- І, природно, намагайтеся не ухилятися від виплати, тому що це кримінально карається.
На цьому поки все. Будьте в курсі подій разом з нами.
Чи не можете платити за кредит?