Здраствуйте, підкажіть будь ласка, яка повинна бути температура теплоносія (батареї)?Живемо на 1 поверсі, з початку опалювального сезону батарея ледь тепла (температуру підтримуємо за рахунок ел. Обігрівача), при зверненні в ЖКГ один відповідь - "У вас в кімнаті йде обратка, ні чого вдіяти не можемо", чи повинно ЖКХ шукати причину, якщо вони не хочуть?то як вчинити?
змінено:
ВІДПОВІДЬ:
Температура батарей в квартирі не нормується.Головне, щоб була забезпечена нормативна температура повітря в приміщенні, яка для Іжевська становить не нижче +20 град.С (у наріжних кімнатах - +22 град. С) - див. Правила надання комунальних послуг громадянам(постанова №307).Якщо температура повітря в приміщенні у вас нижче за це значення, значить послуга опалення виявляється вам неякісно.
Що робити:
1. Вимагати усунення недоліків в наданні послуги опалення.
2. Вимагати перерахунку плати за опалення (див. відповідь про порядок перерахунку за опалення).
Забезпечити нормативну температуру повітря в квартирі повинен виконавець послуг (керуюча організація, ТСЖ).Для початку потрібно повідомити їх про це (див. Докладніше Порядок дій), При необхідності складається акт про неякісне надання послуг.
Актуальність інформації перевірена на дату розміщення / зміни матеріалу.
Мітки: Читайте також:
Коментарі:
(17) Підказка: Поділіться посиланням в соцмережах ♥, якщо хочете отримати більше відповідей / коментарів!
Порядок виведення коментарів:
1 . Al-7 ( Al-7 ) [06.07.2010 15:41] Кіров: Прокуратурою Нововятского району вжито заходів до керуючої компанії, що не забезпечила неналежне теплопостачання житлового будинку
Прокуратурою Нововятского району м Кірова проведена перевірка за зверненням мешканців будинку № 2 по вул. Л. Толстого Нововятского району м Кірова з питання неналежного надання послуг з теплопостачання житлового будинку.
В ході перевірки доводи мешканців знайшли підтвердження - температура повітря всередині житлових приміщень даного будинку не відповідала вимогам п. 4.16.2 ГОСТ 51617-2000 «Житлово-комунальні послуги», п. 15 додатка 1 до Правил надання комунальних послуг громадянам, затвердженим постановою Уряду РФ від 23.05.2006 № 307. На момент перевірки температура всередині приміщення квартир склала від 14 до 16 ° С.
Прокуратурою району у відношенні ТОВ «Керуюча компанія Нововятского району м Кірова» порушено провадження у справі про адміністративне правопорушення, передбачене ст. 7.23 КоАП РФ, яке направлено на розгляд до Державної житлову інспекцію Кіровської області, а також внесено подання про усунення виявлених порушень закону.
джерело: Прокуратура Кіровської області , 24.02.2010 р
2
. Al-7 ( Al-7 ) [27.12.2010 14:58] Олег пише:
СКАЖІТЬ БУДЬ ЛАСКА У НАС В КВАРТИРІ У П'ЯТИ поверховому будинку, ми живемо НА п'ятому ПОВЕРСІ. Коли стояли старі батареї (гармошка) в кутовій кімнаті було холодно і батарея ледь тепла, задавали питання чому нам відповідали батареї старі засмічені. Ми поставили вовсех кімнатах біметалічні батареї тепер все кімнати за винятком кутовий і залу (це один стаяк) все гріють відмінно. Задаємо питання чому і новими ботареямі НЕ засміченості все одно холодно, ЖКГ відповідає що наші батареї погані, що треба було ставити чавун, але в інших кімнатах все добре, а саме цей стаяк не влаштовує нас (холодно) .Чому ВОНИ ТАК ВІДПОВІДАЮТЬ, перерахунок НЕ РОБЛЯТЬ?
відповідаю:
Очевидно, виконавець послуг відповідає Вам так, як йому вигідно.
У Вас один стояк на все батареї в квартирі? Тоді, можливо, в системі опалення не вистачає тиску або температури. Додам, що вся система опалення в багатоквартирному будинку належить до загального майна .
Радіатори опалення, що знаходяться в квартирі, не належать до общемцу майну МКД. На то даж є судова практика ВС РФ. Тому радіатори в квартирі (тільки радітаори в квартирі до відтинають кранів) могете видаляти та інші маніпуляції.
На даному юридичний факт засновані також роботи з облаштування інідівідуальних автономного опалення в кватири ..
відповідь
:
Додаткова інформація для бажаючих ознайомитися з безліччю точок зору по темі: стаття .
Питання наступного характеру: Будинок старий, батареї гріють погано (коли сусіди ремонт робили, в радіаторах отвір ~ 0,5 см було через накипу). Для підтримки температурного режиму КК Сильніше ганяє теплоносій (після скарги збільшили Р і Т), в результаті замість оптимізації опалення отримуємо підвищення оплати за опалення (варто загальдомовий лічильник).
Є наймачем (як і все в будинку), будинок 1946р без єдиного капрема.
Підкажіть як не переплачувати і замінити батареї грамотно за рахунок власника (адміністрація міста).
Якщо житлове приміщення (квартира) в вашій власності то і радіатор опалення ваш. сміливо егео знімайте і заменяте на новий. Якщо ж квартира в муніципальній сробственності, то довбати муніцітпалов на предмет заміни радіатора. Але там є певні терміни заміни. Терміни треба дивитися внорматітвних доках. на пам'ять не пам'ятаю.
Норми для температури батареї в квартирі не існує - як так може бути, якщо кожен рік складається і затверджується графік в якому відбивається температура на вході, виході і для батарей радіаторного і конвекторного типу окремо ??? Де лукавство ???
До того ж МОЗ визнає комфортної температуру 23-25 градусів за Цельсієм. Наші комунальники не люди?
І найголовніше - ми платимо розрахункову гігакалорію саме по температурі батарей радіаторів - якщо у мене хороша теплоізоляція, а батареї всього 36 градусів, а в кімнаті 22 - чому я повинен платити - я цю гігакалорію чи не вжив, а грошики з мене зняли і поклали в кишеню ЗЛОДІЇ від ЖКГ.
. Al-7 ( Al-7 ) [08.11.2011 15:53] Натальюшка09 пише 07.11.2011 р .:
Живемо на 40 років Перемоги 50. В квартирі з осені по весну холодно + 18-20С, а в сильні морози + 14-16С. Квартира кутова і температура повинна бути +22 С (так повідомили в УКБ). 2 роки поспіль запрошували майстра робити заміри температури повітря і батареї. В результаті першого візиту нам дали раду поміняти вікна, двері. Для експерименту поміняли вікно і двері в одній кімнаті. На наступний рік нічого не змінилося. Тоді нам порадили поміняти батареї. Восени цього року поміняли батареї в одній кімнаті і утеплили підлогу уздовж бічної стіни, яка виходить на вулицю, а точніше утеплили стик стіни і підлоги (там були великі дірки). Коли нам встановлювали батареї, сказали, що ми взимку "засмажити". НІЧОГО НЕ ЗМІНИЛОСЯ. Все також + 18-20С, не вище. Батареї як гріли все життя, так і гріють далі. При чому в кімнаті 2 батареї і 1 з них можна сказати не гріє - з 10 секцій гріє тільки 2 (повітря випускали кілька разів) і то це не можна назвати "гріє", ці секції просто НЕ ХОЛОДНІ.
Питання: Що робити далі? Також викликати майстра для заміру температури або йти в Росспоживнагляд (якщо я не помиляюся) відразу. На руках є заяви і акти перевірки січня і лютого місяця 2011р.
До речі, сусідній будинок точно такий же і та ж КК, але у них вдома спека +26. В чому може бути причина?
відповідаю:
Ви маєте право вимагати від керуючої організації:
1. Зниження вартості послуги опалення через неякісне надання даної послуги.
2. Проведення технічних заходів по відновленню нормативної температури в квартирі. Це питання повинні вирішувати фахівці.
Ставропольський край! Невинномиськ! У мене в квартирі температура в приміщенні +22 градуси а батареї їли теплі, так за що я плачу ... І заслуг тепломережі в цьому немає це не вони мені вікна поставили, до цього було +18 ... а це холодно ... а коли реально вітер і снігу багато на вулиці то і до +17 їли набігало ... да ж зараз при сильних морозах +20, хіба це правильно ??? І ще якщо до сусідів зайти в інші під'їзди то у них батареї окріп а у мене виходить 5 поверх 4 під'їзд і вся система циркуляції на мені закінчується! Що робити?
Підкажіть, хто повинен утеплювати підлоги в квартіре.Нам робили заміри і по плінтусу (від куди дуже дме) від -2 до + 18.Я живу на 1-му етаже.Мне сказали, що це моя проблема і я повинна сама пеніть, утеплювати .А з чого б це, якщо капремонт, який робили в 2006, зроблений не якісно, а минулі мешканці не зволили написати жалобу.А зараз гарантійний термін в 3 роки пройшов !!! чомусь я кожен місяць повинна платити за 500руб. за обслуговування будинку! Мене це ніяк не устраівает.Раз'ясніте мені якщо я не права.
відповідь
:
Самі підлоги ремонтувати повинен власник приміщення. якщо квартира муніципальна або державна , То це в ряді випадків є обов'язком наймодавця.
Однак у Вашому випадку, коли є недоліки в стані загального майна , Вимагати утеплення підлог для забезпечення нормативної температури неправомірно.
подивіться Правила і норми технічної експлуатації житла (вони є обов'язковими до виконання). Там є вимоги по утепленню загального майна. наприклад:
Перелік «обов'язкових заходів з утеплення приміщень», які зобов'язаний проводити споживач житлово-комунальних послуг, нормативними документами (ГОСТ Р 51617-2000) не встановлено.
Ви маєте право вимагати від керуючої організації:
а) виконання заходів, передбачених Правилами та нормами технічної експлуатації житла;
б) перерахунок за послугу опалення і за послугу по утримання та ремонту житла .
Як же так не нормується температура в радіаторах в квартирі ??? А ПРАВИЛА ТЕХНІЧНОЇ ЕКСПЛУАТАЦІЇ ТЕПЛОВИХ ЕНЕРГОУСТАНОВОК хіба неочём не говорить? Температура повітря повинна бути не менше 18 градусів, але це не означає, що тепловий режим повинен бути нульовим. Температура води в трубі повинна бути не нижче 50 ° С Цельсія і не вище 70 С Цельсія
Здравствуйте.подскажіте ласка яка повинна бути температура батарей або комнат.Ми живемо під тепловим вузлом батареї страшно гарячі і ми накриваємо їх двома одеяломі (вовняними) це дуже душно.Куда треба звертатися за вимірами.
відповідь
:
Добрий день. ознайомтеся з СанПіНом (п. 4.1. - 4.4.). Вимагайте від керуючої організації складання акту з виміром температури і усунення проблеми. При відмові Ви маєте право звернутися в Госжілінспекціі і в Росспоживнагляд.
Можна також дізнатися тепловий вузол під підлогою створює шум.Проводілі завмер перевищує норму.Роспотребнадзор, Жіліінспекція і міськкомунгоспу постановили замінити або перенести оборудованіе.Управ.Комп. все підготувала але мешканці не хочуть збирати гроші (350р один раз) .Подскажіте як бути.
Підкажіть шум з підпілля перевищує норми (знаходиться тепловий вузол) проводили заміри Росспоживнагляд жілінспекциі горкомулхоз приймали рішення замінити або перенесті.жільци не хочуть собераюсь гроші (350р) санітарні норми залишаються превишеннимі.что робити?
15
. Al-7 ( Al-7 ) [18.11.2014 10:49] ТОВ «УКС»: Температурний режим усередині будинку повинна відрегулювати керуюча організація
ТОВ «Удмуртские комунальні системи» продовжує заходи з налагодження режиму міської системи теплопостачання в умовах осінньо-зимового періоду. Зона відповідальності компанії - до стіни будівлі. Регулювання внутрішньобудинкової інфраструктури - відповідальність керівників організацій.
Як показує практика, причина погіршеної режиму теплопостачання в квартирах споживачів часто криється саме в неготовності внутрішньобудинкових комунікацій до прийому тепла. А за цю ділянку схеми теплопостачання будинків несуть відповідальність житлові організації - керуючі компанії, ТСЖ. У будинках з неврегульованою приладами опалення може розподілятися між квартирами нерівномірно або зовсім відсутні.
Так, майже до середини листопада фахівці керуючої компанії КК «ЗРП № 8" не відрегулювали належним чином роботу бойлера в будинку № 38 по вул. Дзержинського. При запуску системи опалення в будинку бойлер ГВП ні переключено на зимову схему роботи. Через це циркуляція теплоносія в системі опалення практично не здійснювалася - температура в кімнатах у жителів була нижче нормативних показників. 10.11.2014 р фахівці теплопостачального підприємства після звернення мешканців виїхали на обстеження даного будинку і виявили дані порушення в роботі керуючої компанії по обслуговуванню бойлера. В цей же день співробітники КК провели збірку і регулювання зимової схеми роботи бойлера.
Нагадаємо, стандартами передбачено, що температура повітря в житлових приміщеннях в холодний період року повинна бути не нижче +20 градусів за Цельсієм, в кутових кімнатах - не нижче +22 градусів. Якщо на ділі, температура нижче, власник має право вимагати від своєї керуючої компанії розібратися в ситуації і вжити заходів. Алгоритм дій такий:
1. Потрібно скласти письмову претензію в двох примірниках - один з яких вручається керуючої організації, на іншому ставиться відмітка про прийняття. На позначці повинно бути - прізвище прийняв, штамп організації, дата і час прийому.
Якщо претензію не приймають, то її потрібно відправити поштою з повідомленням про вручення.
Якщо вам пропонують подати скаргу по телефону, то необхідно з'ясувати, під яким номером в журналі обліку зареєстровано звернення і хто прийняв дзвінок.
Всі ці заходи в разі необхідності це допоможе вам довести факт і час звернення до комунальників.
2. До Вас в квартиру повинен прийти представник керуючої компанії і скласти акт про те, що комунальні послуги не надаються або надаються неякісно. Якщо між вами і комунальниками виникли розбіжності з приводу якості послуг, то перевірка проводиться повторно. На неї запрошуються представник Житлової інспекції. Крім того, Ви самі можете покликати незалежного фахівця.
3. За результатами перевірки складається акт, який підписуєте Ви і представники комісії. Документ також можуть підписати всі присутні. Акт складається у двох примірниках, один з яких залишається у вас, другий - у комунальників. Якщо відомо, що причина перебоїв - пошкодження на мережах, додаткова перевірка не потрібна. На місце пошкодження виїжджає ремонтна бригада «Удмуртська комунальних систем» і усуває пошкодження, замінивши дефектний ділянку на нову трубу.
4. Якщо на Ваш лист керуюча компанія не відповідає, або відповість відпискою, але не вживе заходів щодо усунення вашої проблеми, далі звертайтеся послідовно в наступні організації:
- Управління житлово-комунального господарства Адміністрації м.Іжевськ,
- регіональні (обласні) і муніципальні (міські, районні) органи влади,
- Державну житлову інспекцію,
- органи прокуратури.
Корисні телефони:
Інформаційно-диспетчерська служба 072
тел .: 072, 908-072
Приймає і реєструє всі заявки про аварії і несправності, передає їх для усунення до відповідних організацій, відстежує хід виконання робіт по їх усуненню. Інформує громадян про хід виконання робіт.
При отриманні інформації від населення та підприємств міста служба доводить до відома відповідні підприємства і організації із зазначенням конкретного місця (адреси) та характеру пошкодження, аварії.
ТОВ «Удмуртские комунальні системи»
вул. Буммашевская, 11, тел. диспетчерської (цілодобово) 903-545, www.udmks.ru, [email protected]
Ремонтно-аварійна служба Іжевська (з 17.00 до 08.00 і у вихідні)
тел. 45-24-76, 8-950-823-24-76, 45-24-82, 45-24-63
Державна житлова інспекція м.Іжевськ
вул. Пісочна, 9, тел .: 59-00-18, [email protected]
Управління житлово-комунального господарства Адміністрації м.Іжевськ
вул. Удмуртська, 245, тел. 51-02-00, 51-05-16, [email protected]
Джерело: ТОВ «УКС», 13.11.2014 р
Підкажіть будь ласка! Живемо на другому поверсі 9ти поверсі будинку, з верхньої подачі теплоносія. У нашій квартирі ледь теплі батареї і так весь опалювальний період, викликали фахівців з КК, робили завмер і перерахунок, але змін не було. Зараз доводиться підігріватися ел. обігрівачем, тому що маленька дитина, отже температура в приміщенні не нижче 20 градусів, а батареї ледь теплі. Що робити в цій ситуації і як домогтися нормального температурного режиму, тому що норм по температурі самих радіаторів опалення немає?
Задовбало дійсно опалення. Однотрубна с-ма з верхнім розподілом, 9-ти поверховий будинок, у нас 3-й поверх. Температура стояка на вході в радіатори +34 гр. У квартирі здебільшого +18 гр. є, але півроку ходимо в светрах, теплом білизна і вовняних носках.Окна всюди пластикові багатокамерні. Виходить нічого КК не можна пред'явити? Ми ж платимо за гігакалорії, можна який-небудь прилад поставити, що-б по факту платити? А на різницю я буду електрикою дотаплівать. А так вже кортить АГВ поставити і забити на централізоване опалення ...
О як вчинити?
Чому ВОНИ ТАК ВІДПОВІДАЮТЬ, перерахунок НЕ РОБЛЯТЬ?
У Вас один стояк на все батареї в квартирі?
Де лукавство ?
Наші комунальники не люди?
Питання: Що робити далі?
26. В чому може бути причина?
Да ж зараз при сильних морозах +20, хіба це правильно ?