Реклама
Реклама
Реклама

Як здати квитки на сапсан куплені в касі

  1. Як повернути квиток на сапсан ?. сапсан
  2. Часті питання про квитки на поїзд «Сапсан»
  3. Повернення електронних квитків на сайті ват «РЖД»
  4. Чи можна здати квитки на сапсан
  5. Чи можна здати квиток на сапсан куплений через інтернет
  6. Повернення квитків на сапсан куплених в касі
  7. «Сапсан»: найчастіші запитання пасажирів
  8. Як здати квитки на сапсан куплені в касі в спб

Повернення невикористаного електронного квитка з електронною реєстрацією на потяги в сполученні між РФ і Латвійською Республікою, Литовською Республікою, Естонською Республікою, Республікою Білорусь, Республікою Казахстан та Киргизькою Республікою менш ніж за 1 годину до відправлення поїзда з початкової станції маршруту прямування поїзда не проводиться. Правила та терміни повернення невикористаних електронних квитків в квитковій касі При дотриманні встановлених термінів повернення ви можете повернути невикористаний електронний квиток в будь-який квитковій касі на території Російської Федерації, що здійснює повернення квитків. Для цього вам знадобиться номер електронного квитка / замовлення і документ, що засвідчує особу пасажира, номер якого вказаний у електронному квитку.

Як повернути квиток на сапсан ?. сапсан

Передбачені наступні випадки:

  1. Якщо до моменту вибуття електропоїзди залишається більше 8 годин, повертається повна сума проїзду і плацкарти.
  2. При залишився часу від 2-х до 8 годин поверненню підлягає 100% квиткова вартість, а також 50% від ціни плацкарта.
  3. Якщо до вибуття поїзда залишилося менше двох годин, то відшкодовується тільки вартість квитка (без плацкарти).
  4. У разі запізнення на поїзд в термін до 12 годин або через форс-мажорних обставин протягом 5 днів, слід відшкодування 100% -ної ціни квитка з урахуванням комісії.

Міжнародне проходження Чи знаєте Ви Якщо пасажир запізнився на потяг і оформив повернення квитка не пізніше 12 годин після відправлення складу або пізніше 5 діб через хворобу, він може розраховувати на часткове відшкодування вартості проїзду.

Часті питання про квитки на поїзд «Сапсан»

Щоб купити квитки на поїзд Сапсан, просто заповніть форму На сайті BiletSapsan.ru ми докладно написали про всі питання, які можуть виникнути у пасажирів потягу «Сапсан», можливо на якісь ми не відповіли - надсилайте ваші. 1. Як купити квитки на поїзд «Сапсан». Найпростіший і зручний спосіб - купити онлайн.

Ми підготували спеціальну інструкцію по онлайн купівлі квитків на поїзд «Сапсан», детально розписується весь процес покупки. 2. Як повернути куплений квиток на «Сапсан». Квиток можна здати відповідно до правил РЖД.


Повернення ж / д квитків здійснюється у касах вокзалу відправлення.

Повернення електронних квитків на сайті ват «РЖД»

Повернення квитків на «Сапсан», оформлених за спеціальним тарифом «туди - назад» Повернення електронних квитків, оформлених на проїзд в поїздах «Сапсан» за спеціальним тарифом «туди - назад», проводиться тільки при одночасному пред'явленні в квиткову касу електронних квитків на проїзд « туди і назад". Повернення грошових коштів за невикористаний електронний квиток «назад», оформлений на проїзд в поїздах «Сапсан» за спеціальним тарифом «туди - назад», проводиться в претензійному порядку, щоб отримати повернення:

  • Зверніться до квиткової каси та отримаєте підтвердження про повернення місця.
  • З цим підтвердженням і заявою про повернення коштів, написаним у вільній формі, зверніться (особисто або надіславши листа поштою) в Північно-Західну дирекцію швидкісного сполучення - структурний підрозділ Дирекції швидкісного сполучення, розташоване за адресою: 196641, м

Чи можна здати квитки на сапсан

Для повернення належних грошових коштів за невикористаний проїзний документ необхідно звернутися в міжнародну квиткову касу на території Російської Федерації протягом одного місяця з дати відправлення поїзда, зазначеної у проїзному документі, надати заяву та невикористаний проїзний документ з відповідною відміткою.

Чи можна здати квиток на сапсан куплений через інтернет

Як повернути гроші за квиток Користуючись електронними грошима на гаманець платника повернення залізничних буде здійснений протягом 10 робочих дней.Возврат квитків на сапсан куплених в касі бюро: «Ідіть до адміністратора». Пасажир: «Напишіть мені, будь ласка, письмову відмову».
Адміністратор: «Який ще відмову?» Пасажир: «Що ви відмовляєтеся повертати гроші за квиток, мені ж якось треба буде потім довести, що я до вас звертався, а ви відмовилися». Адміністратор: «Я нічого писати не буду». Помічник начальника вокзалу посилає назад до адміністратора, Як повернути квитки РЖД - алгоритм і підводні камені Повернення проїзного документа на поїзди міжнародного сполучення здійснюється: Відмова від подорожі на поїзді, що прямує в міста далекого зарубіжжя, здійснюється:

  1. В термін не пізніше ніж за 6 годин до початку поїздки.

Повернення квитків на сапсан куплених в касі

Проїзд і плацкарта виплачуються в повному розмірі.

  • Менш ніж за 6 годин до відправлення зворотні виплати не здійснюються.
  • Повернення проїзного документа здійснюється при дотриманні наступних правил: Важливо: якщо електронна реєстрація здійснювалася через Інтернет, а квиток роздруковувався на спеціальному бланку в касі або терміналі самообслуговування, то повернути його через сайт РЖД нельзя.Можно повернути квиток на поїзд РЖД? Якщо ви оформляли квиток через будь - якої сервіс то гроші за його послуги не повертаються. Якщо час повернення від 8 до 2 годин до відправки - повертається повна вартість проїзду і половина вартість плацкарти.
    Від 2 годин до моменту відправлення поїзда - повертається тільки вартість проїзд. Вартість плацкарти віднімається повністю. Від доби до 8 годин - повертається повна вартість проїзду і половина вартості плацкарти.

«Сапсан»: найчастіші запитання пасажирів

Наприклад, якщо поїздка скасована через трагічну загибель когось із родичів, цим документом може бути свідоцтво про смерть / довідка, що підтверджує родинні корені. Загальні положення щодо приймання невикористаного електронного квитка

  1. Не передбачено повернення додаткового сервісного збору.
  2. При поверненні грошей за невикористаний квиток утримується збір за кожне місце.
  • в претензійному порядку - не менше ніж за 1 годину до відправлення поїзда з початкової станції маршруту слідування і більш ніж за 6 годин до відправлення поїзда зі станції вашої посадки (за місцевим часом) **.

Для приміських поїздів:

  • для квитків без електронної реєстрації - в будь-який час до відправлення поїзда зі станції посадки пасажира *;
  • для квитків з електронною реєстрацією - не пізніше ніж за 1 годину до відправлення поїзда з початкової станції маршруту слідування *.

Увага! Після отримання посадкового купона на бланку проїзного документа в квитковій касі ВАТ «РЖД» або терміналі самообслуговування повернення електронного квитка на сайті неможливий. Ви зможете здійснити повернення тільки в касах ВАТ «РЖД» або АТ «ФПК».

* Час вказаний в контрольному купоні електронного квитка.
Немає необхідності виходити з дому або офісу. Правила повернення електронних ЖД квитків в касу Які існують загальні правила на випадок повернення? У людини можуть виникнути різні обставини, в тому числі і такі, при яких потрібно зробити повернення електронного квитка, який не був використаний. Залізничні квитки Ціна проїзду складається з вартості квитка і плацкарти.
Піднімаючи питання про повернення купленого, треба згадати про права, які гарантує закон, призначений для захисту прав споживачів. Ст.32 говорить про те, що будь-який споживач може відмовитися від послуги виконавця (в нашому варіанті - перевізника), якщо оплатить понесені ним витрати.
Споживач має право відмовитися від виконання договору про виконання робіт (надання послуг) у будь-який час за умови оплати виконавцю фактично понесених ним витрат, пов'язаних з виконанням зобов'язань за цим договором.

Як здати квитки на сапсан куплені в касі в спб

УВАГА! У разі, якщо гроші не надійшли на карту в період до 30 діб після повернення, необхідно звернутися в банк-емітент карти, з якої здійснювалася оплата (останні 4-е цифри якій відзначені на вкладці «Деталі повернення») із зазначенням в претензійній заяві номера ARN. За даним номером банк зможе відстежити, де в даний час знаходяться гроші пасажира.

Сапсан: найчастіші запитання пасажирів Якщо до відправлення поїзда залишається менше 8 годин, то з вартості утримується штраф РЖД. 002А «Червона стріла» Москва Жовтнева → Санкт-Петербург-Главн. Москва Жовтнева → Санкт-Петербург-Главн. Москва Жовтнева → Санкт-Петербург-Главн.


22:28 Москва Жовтнева Москва Жовтнева → Санкт-Петербург-Главн. Як повернути квиток на сапсан ?
Як повернути квиток на сапсан ?
Адміністратор: «Який ще відмову?
Можно повернути квиток на поїзд РЖД?
Правила повернення електронних ЖД квитків в касу Які існують загальні правила на випадок повернення?