Замислюючись про отримання вищої освіти в Німеччині, варто замислюватися про всіх аспектах життя в новій країні. Особливо коли ці аспекти стосуються вашого здоров'я. У цій статті ми розповімо про типи лікарів, клінік і швидких допомог, а також до кого з них вам звертатися в разі захворювання.
Страхування
Для початку варто відмітити, що кожна людина, що проживає в Німеччині легально, повинен бути застрахований. Однією з умов відкриття як студентської, так і будь-який інший візи є надання довідки про наявність діючої страховки у особи, що виїжджає за кордон. У Німеччині вітчизняна страховка для виїжджаючих за кордон змінюється спочатку на німецьку страховку для іноземних студентів, а через рік - на страховку одного з німецьких державних страхових полісів. У Німеччині існують дві найбільших державних страхових компанії: TK і AOK, але про подібності і розходження між ними в інший раз. Також існують недержавні страхові клініки, зі своїм чеком і перевагами, але це також тема окремої статті.
Платне і безкоштовне
Отже, в Німеччині ви застраховані. Чи означає це, що страхова компанія покриває всі витрати і медикаменти? Ні. Страхова компанія покриває послуги лише частини захворювань (за винятком захворювань зубів, хронічних, що з'явилися до укладення страхового договору і т.д.), а також частини медикаментів, які виписуються лікарем (за яким принципом страхова компанія визначає, що платно, а що - ні, до кінця не розуміють навіть німці).
Ще в приймальні клініки вас попросять пред'явити пластикову картку, на якій збережені всі ваші особисті дані і номер страхового поліса. До початку огляду вам повинні повідомити, які послуги покриває ваша страхова компанія, а які - ні. Якщо вам такого не повідомляють, запитуйте не соромлячись, щоб уникнути незручних сюрпризів.
види клінік
У Німеччині прийнято розрізняти між клініками (Klinik) і приватними практиками (Privatpraxis). Різниця між ними в більшості випадків не суттєва:
- Клініки теж бувають приватними, а часто взагалі закріплені за університетами. У клініках працює більше кількість лікарів, є дороге обладнання для діагностики та лікування складних хвороб, є площі для стаціонарного та амбулаторного лікування. З плюсів: широкий асортимент обладнання для лікування та діагностики в тому числі і серйозних захворювань, високий професіоналізм лікарів, покриття страховкою видатків на більшу частину лікувальних заходів. З мінусів: великі черги, як правило - всього кілька клінік на місто.
- Практики завжди приватні, державними не бувають. Складаються з одного або декількох лікарів, які обрали свій шлях і кладуть гроші за свої послуги собі ж в кишеню, а не живуть на стабільну встановлену зарплату, як у клініці. З плюсів: індивідуальний підхід до пацієнта, велика кількість практик (завдяки чому де б ви не жили, біля вас завжди знайдеться практикуючий лікар по потрібних вам напрямку). З мінусів: недостатність обладнання для проведення складних аналізів і лікування (тому практики часто відправляють в клініку з метою здачі аналізів), ціна (не кожна страхова компанія покриває вартість лікування в приватній лікувальній практиці), відсутність контролю якості (якщо у випадку з клініками, лікарі проходять ретельний відбір, то практику може відкрити будь-який лікар з відповідною освітою).
Крім цього існують практики і лікарні для приватних пацієнтів (Privatpatiente). Основна характеристика цих клінік - індивідуальний підхід, висока вартість, яку не покриває середньостатистичний страховий поліс і невеликі черги (в основному в зв'язку з вищевказаної причиною).
види лікарів
Здебільшого в Німеччині є все ті ж лікарі, що і в будь-якій країні. Однак що ж робити, якщо ви не знаєте, до якого лікаря йти? На допомогу вам прийде домашній доктор, або Hausarzt. Нехай назва вас не обманює: домашній лікар не приходить до вас додому і не приймає хворих у себе вдома. По суті, він взагалі не має до будинку ніякого відношення, але Hausarzt - лікар широкого профілю або загальної медицини (Allgemeinmedizin), тому в разі виникнення якихось незрозумілих проблем зі здоров'ям ваше подорож по лікарях має починатися саме з нього. Оглянувши вас в своєму кабінеті і вислухавши скарги, лікар виписує направлення до іншого лікаря, який, на його погляд, зможе вам допомогти.
Нижче наведено список основних лікарів і їх німецькі назви:
- Гастроентеролог - Gastroenterologe
- ЛОР - HNO-Arzt
- Терапевт - Therapeut
- Окуліст - Augenarzt
- Дерматолог - Hautarzt
- Стоматолог - Zahnarzt
Швидка допомога в Німеччині
У Німеччині послугами надання термінової медичної допомоги і гасінням пожеж займається одна і та ж організація - Notdienst, яка викликається по телефону 112. Крім неї ще є служба термінової медичної допомоги (Ärztlicher Bereitschaftsdienst), за допомогою якої тяжкохворі можуть викликати лікаря до себе додому. Для тих, у кого є приватна страховка або просто багато грошей, існують і приватні служби швидкої допомоги. Відрізняються вони один від одного ось чим:
- Державна служба швидкої допомоги приїде до вас тільки в тому випадку, якщо хвороба буде загрожувати вашому житті, а рахунок буде йти на хвилини. На місці вони швидше за все не зроблять нічого, а просто перевезуть вас на підходящої для цього машині в лікарню, у відділення термінового прийому. Таким чином, державна служба швидкої допомоги - свого роду таксі для тяжкохворих.
- Лікарі, які можна замовити через службу швидкої медичної допомоги, в свою чергу, відрізняються від державної швидкої допомоги тільки тим, що вони не відвезуть вас в лікарню, а обмежаться лише напрямком. Вони можуть надати вам невідкладну медичну допомогу, але оскільки грошей їм за лікування не платять, а на кожного пацієнта виділено близько п'яти хвилин, робити вони цього, швидше за все, не стануть. Зате вони зможуть поставити діагноз, і в багатьох випадках цього буде вже достатньо. Переміщається цей лікар по місту на таксі, що має обіцяти велику оперативність, але оскільки таких лікарів навіть на велике місто виділяється не більше одного-двох, швидкість обслуговування хворих незначна. З урахуванням вимушеної і постійного поспіху, часу, яке лікарі проводять у хворого, не вистачає на повноцінне обстеження або лікування. Такі лікарі можуть хіба що виписати направлення до іншого.
- На відміну від попередніх двох груп, приватні служби швидкі допомоги займаються тим, чим займається звичайна швидка допомога у нас. При виклику приватного швидкого лікаря, він приїжджає з повним ліків валізкою, робить огляд, при можливості - надає першу допомогу або проводить повноцінне лікування відразу на місці. До того ж такого лікаря не потрібно нічого пояснювати або просити приїхати швидше: оскільки лікарі приватних служб швидкої допомоги переслідують в першу чергу власні фінансові інтереси, приїжджають вони швидко і практично з будь-якого приводу, крім, хіба що, самих надуманих. Однак у цих лікарів є і великий недолік, а саме - висока вартість. Приватні швидкі допомоги, як і клініки, які працюють виключно з приватними клієнтами, які не входять в середньостатистичний страховий поліс, а це значить за них доведеться платити окремо. У вихідний день чек за виклик навряд чи складе менше 300 євро.
Тепер, коли ви знаєте основи медичної системи Німеччини, нам залишається побажати тільки того, щоб ці знання вам не знадобилися. Будьте здорові - бережіть вашу страхову компанію!
Чи означає це, що страхова компанія покриває всі витрати і медикаменти?Однак що ж робити, якщо ви не знаєте, до якого лікаря йти?